En Web3-plånbok är en självförvaltande digital plånbok som låter dig säkert lagra och hantera dina kryptovalutor, såsom Bitcoin, Ethereum och andra blockkedjebaserade tillgångar. Den gör det möjligt för dig att interagera med decentraliserade applikationer (dappar) och utföra transaktioner på blockkedjan.
Mobila Web3-plånböcker, även om de är säkra, har inneboende risker på grund av begränsningarna i de mobila operativsystemen för iOS och Android. En mobil plånbok är en mjukvaruplånbok och en "hot" plånbok, vilket är mindre säkert än hårdvaruplånböcker eller "cold" plånböcker. Detta innebär att vi inte kan hålla den privata nyckeln låst i ett säkert element hela tiden, och din mobiltelefon är ansluten till internet.
Dessutom är den mobila plånboken en 1-av-1-nyckel, i motsats till en plånbok med flera signaturer, vilket innebär att om någon skulle kunna tvinga dig att låsa upp din telefon och komma åt din mobila plånboksapp, kan du förlora alla dina medel. Vi rekommenderar inte någon användare att lagra betydande mängder krypto på någon mobil 1-av-1-plånbok.
Det finns åtgärder du kan vidta för att mildra vissa risker. Aktivera säkerhetsfunktioner som biometri (om tillgängligt) och användargenererade lösenord, håll din programvara uppdaterad och var försiktig när du interagerar med okända eller misstänkta webbplatser eller applikationer.
För mer information, läs vårt blogginlägg om Kraken Wallets säkerhetsarkitektur.
Besök vår guide: Skapa en plånbok på Kraken Wallet
Om du vill skapa flera plånböcker, besök: Kan jag skapa eller importera flera plånböcker?
Besök vår guide: Säkerhetskopiera din Kraken Wallet.
Det är viktigt att säkerhetskopiera din Kraken Wallet för att förhindra risken att förlora åtkomst till dina medel. De flesta Web3-plånböcker kommer att förse dig med en hemlig återställningsfras (även känd som seed phrase) under plånboksskapandeprocessen. Den hemliga återställningsfrasen består av en serie ord som kan användas för att återställa din plånbok om den försvinner eller skadas. Skriv ner din hemliga återställningsfras och förvara den på ett säkert ställe.
Din 12-ords hemliga återställningsfras (SRP) är som en huvudnyckel för din plånbok. Det är avgörande att du håller din SRP säker från andra, samtidigt som du säkerställer att du kan komma åt den.
● Om du förlorar din SRP och inte kan komma åt din Kraken Wallet, finns det inget sätt att återställa din plånbok – dina tillgångar är borta för alltid.
● Om någon får tag på din SRP kommer de att ha fullständig och total åtkomst till din plånbok. Kraken Wallet kommer aldrig att be dig om din SRP. Om någon ber dig om din SRP, bör du anta att det är en bluff.
● Om du har förlagt/förlorat din SRP men fortfarande har åtkomst till din Kraken Wallet, vänligen säkerhetskopiera din plånbok OMEDELBART. Du hittar din SRP genom att navigera till dina Kraken Wallet-inställningar och trycka på Hantera plånböcker.
För att säkerställa säkerheten för din Web3-plånbok, följ dessa bästa metoder:
Förvara din hemliga återställningsfras offline och säkert.
Uppdatera regelbundet din plånboksprogramvara till den senaste versionen.
Var försiktig med nätfiskeförsök och använd endast officiella plånbokswebbplatser eller betrodda källor.
Verifiera äktheten av uppdateringar eller tillägg för plånboksapplikationer innan du installerar dem.
För att mildra risken för skadlig programvara eller nätfiskeattacker mot Web3-plånböcker är det avgörande att följa bästa säkerhetspraxis. Håll din programvara och dina antivirusprogram uppdaterade, var försiktig med misstänkta länkar eller bilagor och utbilda dig om de senaste hoten och förebyggande åtgärderna.
Kom ihåg att upprätthålla säkerheten för din Web3-plånbok är avgörande för att skydda dina värdefulla digitala tillgångar.
För att komma åt din Kraken Wallet från olika enheter kan du använda samma plånboksapplikation och importera din plånbok med hjälp av den hemliga återställningsfrasen. Genom att göra det kan du synkronisera din plånbok över flera enheter och komma åt dina medel var du än befinner dig.
Ja! Att importera din nuvarande plånbok till Kraken Wallet är enkelt. Besök vår guide: Importera en plånbok till Kraken Wallet
Du kan också hänvisa till följande guider:
Ja! Kraken Wallet är en multikedjeplånbok med stöd för Bitcoin, Solana, Dogecoin, Ethereum och andra EVM-kompatibla nätverk.
För detaljer besök: Tillgångar och nätverk som stöds
Skicka inte krypto på nätverk som inte stöds till din Kraken Wallet. Anta inte att Kraken Wallet stöder ett visst nätverk utan att först verifiera.
Ja! Kraken Wallet är en multikedjeplånbok som stöder lagring av icke-fungibla tokens (NFT:er) på Solana, Ethereum och andra EVM-kompatibla nätverk.
För detaljer besök: Tillgångar och nätverk som stöds
Skicka inte NFT:er på nätverk som inte stöds till din Kraken Wallet. Anta inte att Kraken Wallet stöder ett visst nätverk utan att först verifiera.
Det finns flera potentiella anledningar till varför dina överförda medel inte visas i din Kraken Wallet.
Hög nätverksbelastning kan leda till förseningar i kryptovalutatransaktioner. Om nätverket är upptaget kan din transaktion ta längre tid att bekräfta.
Om du inte inkluderade tillräckliga transaktionsavgifter kan miners prioritera andra transaktioner framför dina, vilket orsakar en fördröjning eller utebliven bekräftelse.
Verifiera att plånboksadressen du skickar till eller tar emot från är korrekt. Även ett litet stavfel kan resultera i misslyckade transaktioner eller förlust av dina medel.
Kontrollera transaktionsstatusen med hjälp av en blockkedjeutforskare för att bekräfta om den är bekräftad, väntande eller misslyckad. (En lista över blockkedjeutforskare finns nedan)
Om du försökte skicka tillgångar från ett nätverk som inte stöds till din Kraken Wallet, kommer de inte att visas. Du måste importera din plånbok till en annan Web3-plånboksleverantör som stöder det specifika nätverket.
Försök att uppdatera din plånbok eller kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.
Blockstream (Bitcoin)
Etherscan (Ethereum)
Polygonscan (Polygon)
Arbiscan (Arbitrum)
OP Mainnet Explorer (Optimism)
Solscan (Solana)
Basescan (Base)
Dogechain (Dogecoin)
Kryptovalutatransaktioner är inte reversibla. När en transaktion har bekräftats på blockkedjan kan vi inte göra något.
Långsamma transaktionsbekräftelsetider kan uppstå på grund av nätverksöverbelastning eller fluktuerande nätverksavgifter. Under perioder med hög nätverksanvändning kan transaktioner ta längre tid att bekräftas. Du kan försöka öka nätverksavgiften som är kopplad till din transaktion för att prioritera dess behandling. Alternativt kan du vänta tills nätverksöverbelastningen minskar, vilket bör påskynda transaktionsbekräftelserna.
När du utför transaktioner med en plånbok, som att skicka krypto till en vän, måste du betala en nätverksavgift (även känd som transaktionsavgifter eller gasavgifter). Denna avgift kontrolleras eller tas inte emot av din Kraken Wallet; snarare kan nätverksavgifter ses som kostnaden för att använda en specifik blockkedja, där avgiften betalas till miners (t.ex. Bitcoin) eller validators (t.ex. Ethereum). Nätverksavgifterna fluktuerar baserat på utbud och efterfrågan; när många människor vill utföra transaktioner samtidigt resulterar detta i högre nätverksavgifter.
Tänk på att en högre gasavgift kan öka chanserna att din transaktion behandlas snabbt, men det kommer också att medföra högre kostnader.
Med Kraken Wallet har du möjlighet att justera nätverksavgiften när du utför en transaktion. Detta inkluderar sändningstransaktioner, samt alla transaktioner du gör när du interagerar med dapps.
För att justera nätverksavgiften trycker du helt enkelt på Nätverksavgift och väljer ett av tre fördefinierade alternativ.
För Bitcoin-transaktioner är de 3 alternativen: Snabb, Medel eller Långsam.
För Ethereum och andra EVM-kompatibla nätverk är de 3 alternativen: Brådskande, Snabb och Normal.
Observera: för Solana och Dogecoin beräknar Kraken Wallet en standardnätverksavgift åt dig.
Felmeddelanden vid signering av en transaktion med en Kraken Wallet kan variera beroende på det specifika problemet som uppstår.
Vanliga fel kan vara relaterade till nätverksanslutning, otillräckliga medel eller transaktionsparametrar. Granska felmeddelandet för mer information och överväg att söka efter det specifika felet online eller kontakta vårt supportteam för hjälp med att lösa problemet.
Öppna din Kraken Wallet-app och tryck sedan på knappen Hantera på höger sida av avsnittet Tillgångar.
Hitta den tillgång du vill lägga till eller ta bort. Om du äger tillgången bör den finnas tillgänglig i listan över Hantera tillgångar. Du kan också använda sökfältet högst upp på skärmen.
För att lägga till en tillgång, tryck helt enkelt på tillgången för att välja (inkludera) den. Återgå till startskärmen, så bör din valda tillgång visas.
För att ta bort en tillgång, tryck helt enkelt på tillgången för att avmarkera (exkludera) den. Återgå till startskärmen, så bör tillgången inte längre visas.
Obs: att ta bort en tillgång påverkar inte ditt totala saldo eller innebär att du förlorar äganderätten till tillgången.
Om du inte kan hitta en specifik tillgång som du tror att du äger, kontrollera dina inställningar för Token reputation. Om du till exempel valde att stänga av "Ej listade" tokens, försök då att slå på det och sök igen. Om tillgången du letar efter är en NFT, besök då avsnittet NFTs på din Kraken Wallet-startskärm.
För närvarande stöder Kraken Wallet mobilapp inte anslutningar till hårdvaruplånböcker.
För att se din plånboks Senaste aktivitet, öppna din Kraken Wallet-app och dra ner huvudarket (där det står Tillgångar högst upp) för att visa dina 3 senaste transaktioner. Senaste aktivitet visas under knapparna Skicka och Ta emot på din startskärm.
För att se All aktivitet, följ samma steg som beskrivits ovan för 'Senaste aktivitet' och tryck sedan på knappen All aktivitet .
För att se all aktivitet för en specifik tillgång, navigera helt enkelt till avsnittet Tillgångar på din startskärm och tryck på önskad tillgång. Tryck sedan på klockikonen i det övre högra hörnet av skärmen.
Du kan sedan bläddra igenom Aktivitet -arket för att se en sammanfattande vy av dina transaktioner. Du kan också trycka på valfri transaktion för att se mer information, och trycka på knappen Visa i utforskare för att se din transaktion på relevant blockkedjeutforskare.
När du uppdaterar Kraken Wallet-appen till en ny enhet är det extremt viktigt att, innan du raderar eller tar bort appen från den gamla enheten, ha din Secret Recovery Phrase kopierad och sparad på ett säkert ställe. Utan denna information kommer din Kraken Wallet att gå förlorad och du kommer inte längre att kunna återställa eller importera din plånbok.
Ladda ner Kraken Wallet-appen från App Store (iOS) eller Google Play (Android).
Importera plånboken med din Secret Recovery Phrase. Besök vår guide: Importera en plånbok till Kraken Wallet
Om möjligt, se till att alla tillgångar och detaljer matchar plånboken på den gamla enheten.
Det rekommenderas att du inte tar bort din Kraken Wallet-app från den gamla enheten förrän den nya enheten har åtkomst till plånboken. Detta är kanske inte alltid möjligt.
Lämna inte Kraken Wallet-appen installerad på en gammal enhet som inte längre används. Det rekommenderas att du helt raderar all data från denna enhet för att undvika att kompromettera din plånbok.
Kraken Wallet finns tillgänglig i App Store för iPhones och Google Play Store för Android-enheter.
Minimikravet för operativsystem för Kraken Wallet-appen är iOS 14 och Android 9 (API Level 28).
Att aktivera och inaktivera push-meddelanden i Kraken Wallet är viktigt för att hålla sig uppdaterad om transaktioner och kontoaktivitet.
Öppna appen Inställningar på din iOS-enhet.
Skrolla ned och hitta namnet på din Kraken Wallet-app.
Tryck på appens namn för att komma åt dess inställningar.
Leta efter alternativet Meddelanden eller Meddelandeinställningar och tryck på det.
Växla omkopplaren för att aktivera meddelanden för plånboksappen.
Du kan också anpassa meddelandeinställningarna, såsom ljud, märken och aviseringsstil, enligt dina preferenser.
Öppna appen Inställningar på din Android-enhet.
Skrolla ned och välj Appar eller Programhanterare, beroende på din enhets version.
Hitta och tryck på namnet på din Kraken Wallet-app.
Tryck på Appmeddelanden eller ett liknande alternativ.
Växla omkopplaren för att aktivera meddelanden för plånboksappen.
Du kan ytterligare anpassa meddelandeinställningarna, inklusive ljud- och vibrationspreferenser.
Öppna appen Inställningar på din iOS-enhet.
Skrolla ned och hitta namnet på din Kraken Wallet-app.
Tryck på appens namn för att komma åt dess inställningar.
Leta efter alternativet Meddelanden eller Meddelandeinställningar och tryck på det.
Växla omkopplaren för att inaktivera meddelanden för plånboksappen.
Öppna appen Inställningar på din Android-enhet.
Skrolla ned och välj Appar eller Programhanterare, beroende på din enhets version.
Hitta och tryck på namnet på din Kraken Wallet-app.
Tryck på Appmeddelanden eller ett liknande alternativ.
Växla omkopplaren för att inaktivera meddelanden för plånboksappen.
När en plånbok (eller ett konto) skapas på blockkedjan kan den inte raderas permanent. Så länge du har tillgång till din Secret Recovery Phrase kan dina plånböcker (konton) alltid återställas.
Även om det inte är möjligt att permanent radera plånböcker (konton), kan du välja att ta bort en plånbok från din Kraken Wallet-app om du har skapat eller importerat flera plånböcker.
Så här gör du:
Öppna din Kraken Wallet-app och navigera till Inställningar.
Tryck på Hantera plånböcker och tryck sedan på de tre punkterna bredvid den plånbok (t.ex. "Wallet 02") som du vill ta bort.
Tryck på det röda alternativet Ta bort.
Om du vill ta bort dina plånböcker och Secret Recovery Phrase helt från Kraken Wallet kan du helt enkelt radera (avinstallera) din Kraken Wallet mobilapp.
VIKTIGT: Om du raderar (avinstallerar) din Kraken Wallet mobilapp är det enda sättet att komma åt eller återställa dina plånböcker med din Secret Recovery Phrase.
Utan din Secret Recovery Phrase kommer dina tillgångar att förloras för alltid.