Authenticator app 2FA-koder är tidsbaserade och kräver därför att tiden på din telefon är synkroniserad med den officiella tiden.
Du kan koppla bort din telefon från internet, och så länge dess tid fortfarande är korrekt kommer den att generera korrekta 2FA-koder. Dock kommer manuella tidsinställningar och offline-enheter så småningom att hamna ur synk.
Om din telefons tid är osynkroniserad eller om du har ändrat tidszon, är det bästa sättet att åtgärda det att ändra tidsinställningarna på din telefon från "Manuell" till "Automatisk". Om den redan är inställd på 'Automatisk', slå av och på den för att synkronisera om appen.
På iPhone:
Gå till appen Inställningar.
Välj Allmänt.
Välj Datum & tid.
Aktivera Ställ in automatiskt.
På Android:
Gå till appen Inställningar.
Välj Allmänt.
Välj Datum & tid.
Aktivera Automatisk datum och tid.
Android-instruktioner kan variera något beroende på telefonens tillverkare.
Alternativt kan du prova funktionen Time Sync om du använder Google Authenticator för Android.