Om du har problem med att använda PGP e-postkryptering hittar du svar på de vanligaste frågorna nedan. Om du fortfarande upplever problem, vänligen kontakta vårt supportteam genom att klicka på Hjälp i det nedre högra hörnet.
Vad är e-postbilagan "signature.asc"?
Filen signature.asc som bifogas alla automatiska e-postmeddelanden som skickas från [email protected] och [email protected] kan användas för att verifiera om e-postmeddelandet faktiskt skickades av Kraken.
Du behöver inte öppna den
, eftersom det är en fil som är avsedd att dekrypteras av PGP-programvara.
Den innehåller ett
PGP
textblock som genereras genom att använda både e-postmeddelandets innehåll och Krakens privata PGP-nyckel. Generellt sett kommer e-postleverantörer automatiskt att dekryptera denna text med Krakens publika nyckel och visa dig om en avsändare är verifierad.
För mer information om ämnet föreslår vi att du läser vår artikel om vad PGP är.
Hur hittar och delar jag min publika PGP-nyckel?
För att hitta din publika nyckel, granska dokumentationen från din PGP-programvara; varje programvaruleverantör lagrar publika nycklar på olika sätt.
Obs! Du ska aldrig dela din privata nyckel med någon. Kraken kommer aldrig att be om dina privata nycklar.
När du har hittat din publika nyckel rekommenderar vi att du följer stegen som beskrivs här för att ställa in PGP-krypterad e-postkommunikation.