När vi hjälper till med supportärenden kan vi be om ditt ärendenummer eller ditt offentligt konto-ID för att verifiera din identitet och ge hjälp, såvida inte din fråga är av allmän karaktär. Vi finns tillgängliga för att svara på allmänna frågor och eskalera ärenden. När du använder sociala medier, var vänlig och var uppmärksam på nätfiskebedrägerier.
För att få kontakt med Kraken Support eller Krak Support-teamet på X och få hjälp med grundläggande kontofrågor eller ärenden.
Visningsnamn | Användarnamn | Region | Kontakta oss |
|---|---|---|---|
Kraken Support | Globalt | ||
Krak Support | Globalt |
För att följa Kraken-produktuppdateringar, listningar av tillgångar eller företagsnyheter, eller för att engagera dig i Kraken-communityt på X.
Visningsnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
Kraken | Global | |
Kraken France | Frankrike | |
Kraken Poland | Polen | |
Kraken UK | Storbritannien | |
Kraken 中文 | Kina | |
Kraken Pro | Global | |
Kraken Deutschland | Tyskland | |
Kraken Desktop | Global | |
Kraken Listings | Global |
Om du försöker verifiera äktheten hos en profil som inte finns med i listan nedan, vänligen skicka ett direktmeddelande till @krakensupport.
Namn | Roll | Användarnamn |
|---|---|---|
Jesse Powell | Medgrundare | |
Arjun Sethi | Co-CEO | |
| Co-CEO | |
| CMO | |
| CSO | |
| VP, Growth | |
Jeffrey Ding | Affiliate-program |
För att få kontakt med Kraken-supportens Reddit-team och få hjälp med grundläggande kontofrågor eller ärenden.
Visningsnamn | Användarnamn | Region | Kontakta oss |
|---|---|---|---|
Kraken Support (konto) | Global | ||
Kraken Support (subreddit) | Global |
För att följa produktuppdateringar, tillgångslistningar eller företagsnyheter från Kraken, eller för att engagera dig i Kraken-communityt på Reddit.
Visningsnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
Kraken Exchange (konto) | Global | |
Kraken Exchange (subreddit) | Globalt |
Om du försöker verifiera äktheten hos en profil som inte finns med i listan nedan, vänligen skicka ett direktmeddelande (DM) till u/KrakenSupport.
För att komma i kontakt med Kraken Support-teamet på Telegram och få hjälp med grundläggande kontofrågor eller funderingar.
Visningsnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
Kraken Support | Globalt | |
Kraken中文客服 | Kina |
För att följa Kraken-produktuppdateringar, listningar av tillgångar eller företagsnyheter på Telegram.
Visningsnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
Kraken Announcements | Globalt | |
Kraken Pro Announcements | Globalt | |
Kraken Ukraina | Ukraina |
För att interagera med Kraken-communityn på Telegram.
Visningsnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
Kraken Exchange | Globalt | |
Kraken官方中文群 | Kina | |
Kraken Ukraina | Ukraina |
Botarna nedan utför automatiska uppgifter i våra tillkännagivandekanaler och grupper. De kan inte användas för att kommunicera med Kraken-teamet.
Bot-namn | Bot-användarnamn |
|---|---|
Kraken Mod Bot | |
Kraken Announcement Bot | |
Mod Bot | |
Announcement Bot | |
Helper Bot | |
Krak Bot |
Visningsnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
Kraken Support | Global |
Servernamn | Serverlänk | Region |
|---|---|---|
Kraken Exchange | Global |
Sidnamn | Region |
|---|---|
Föremål för geografiska begränsningar i vissa jurisdiktioner | |
Storbritannien | |
Brasilien | |
Tyskland | |
Global | |
Storbritannien |
Visningsnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
Kraken | Region | |
krakenfxuk | Storbritannien | |
Kraken Tyskland | Tyskland | |
Kraken Frankrike | Frankrike | |
Kraken Brasilien | Brasilien | |
Kraken Argentina | Argentina | |
Krak | Globalt | |
Krak Storbritannien | Storbritannien | |
Kraken Ukraina | Ukraina |
Kanalnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
Kraken Crypto Exchange | Global |
Visningsnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
Kraken | Global | |
Kraken UK | Storbritannien | |
Krak | Storbritannien | |
Kraken Ukraina | Ukraina |
Visningsnamn | Användarnamn | Region |
|---|---|---|
krakenfx | Globalt |