När ditt kort är aktiverat kan du använda det för onlinebetalningar, prenumerationsbetalningar, shopping i butik, uttag från bankomat – i princip överallt där Mastercard accepteras.
Krak-appen erbjuder över 400 tillgångar som du kan skicka till dina vänner, men initialt kommer inte alla att vara tillgängliga för korttransaktioner. I dina inställningar för Spend Order kommer valutor som inte stöds att visas som “Unavailable”.
Vi använder dina tillgångar i den ordning du ställer in för att täcka hela beloppet för en transaktion, och kombinerar tillgångar vid behov. Du kan ändra ordningen och blockera tillgångar när som helst.
Så här ställer du in din Spend Order:
Öppna ditt kort i Krak-appen.
Under Globala inställningar trycker du på Ställ in Spend Order.
Ordna dina tillgångar i den ordning du vill att de ska användas.
Primär valuta: Ditt korts primära valuta är GBP för brittiska kunder eller Euro för kunder i euroområdet. Vi konverterar dina tillgångar till din primära valuta när du spenderar. Återbetalningar och annulleringar betalas också i din primära valuta. Om du använder andra tillgångar i en transaktion och de misslyckas, kommer vi att försöka slutföra betalningen med ditt primära saldo.
Små saldon: Saldon under £1 eller €1 i ditt Everyday-saldo kan hoppas över vid utgifter eftersom de inte alltid kan konverteras.
Blockera: Du kan blockera specifika valutor om du inte vill använda dem för att spendera.
Unavailable: Vissa tillgångar är inte tillgängliga för betalningar och de kommer att visas i avsnittet Unavailable. Om det ändras läggs de automatiskt till längst ner i din Spend Order och blir tillgängliga för utgifter.
Krak låter dig inneha flera fiatvalutor, som EUR, USD eller GBP, men ditt kort är alltid denominerat i din primära valuta (t.ex. GBP för brittiska kortinnehavare, EUR för EU-kortinnehavare).
Så om du spenderar utomlands när du reser med ett GBP-kort, debiteras du motsvarande GBP baserat på Mastercards växelkurs utan avgifter från oss. Om du väljer att spendera en annan fiatvaluta än din primära valuta, måste vi konvertera denna så att du kan spendera. Du kan läsa mer om avgifter här.
Om en handlare nekar din transaktion måste du kontakta handlaren direkt.
För mer information om avgifter, se här.