MoneyGram-uttag

MoneyGram kontanthämtning gör att du kan:

• Växla ditt USD-saldo till din lokala valuta med en växelkurs i realtid

• Få ett referensnummer för din transaktion

• Hämta ut kontanter på valfritt deltagande MoneyGram-ombudsställe

I de flesta fall är pengarna tillgängliga för hämtning inom 10 minuter efter bekräftelse. Handläggningstider visas innan du bekräftar ditt uttag.

Du kan vara berättigad att använda MoneyGram kontanthämtning om:

• Du är fullständigt verifierad (Intermediate eller högre verifieringsnivå)

• Namnet på din myndighetsutfärdade id-handling matchar uppgifterna på ditt Kraken-konto

• Ditt bosättningsland är just nu berättigat

• Du har tillräckligt med USD-saldo på ditt Kraken-konto

Vissa länder kan kräva ytterligare verifieringsinformation innan du blir berättigad.

MoneyGram kontanthämtning är till en början tillgänglig i utvalda länder och fler läggs till regelbundet. Du kan kontrollera om kontanthämtning är tillgänglig i ditt land genom att gå till skärmen Withdraw och leta efter alternativet för din lokala valuta. MoneyGram har ett globalt nätverk med hundratusentals ombudsställen. För att hitta ett ombudsställe nära dig, besök moneygram.com/locations.

1. Gå till Withdraw i Kraken-appen eller på kraken.com

2. Välj din lokala valuta (till exempel mexikanska pesos om du är i Mexiko)

3. Granska upplysningen som bekräftar att uttaget dras från ditt USD-saldo

4. Ange önskat uttagsbelopp för att hämta en prisuppgift i realtid från MoneyGram

5. Granska detaljerna i prisuppgiften:
   • Växelkurs (USD till din lokala valuta)
   • Tillämpliga avgifter och skatter
   • Nettobeloppet du får utbetalt
   • Nedräkning för giltighetstid (prisuppgifter är giltiga i 30 minuter)

6. Tryck på Confirm för att låsa prisuppgiften och påbörja uttaget

7. Spara ditt referensnummer – du behöver det för att hämta ut dina kontanter

8. Besök ett deltagande MoneyGram-ombud med:
   • Ditt referensnummer
   • Giltig fotolegitimation utfärdad av myndighet

Alla MoneyGram-uttag dras från ditt USD-saldo. Dina USD växlas till den lokala valuta du har valt med en realtidsväxelkurs som tillhandahålls av MoneyGram. Växelkursen och utbetalningsbeloppet visas innan du bekräftar.

Innan du bekräftar visar prisuppgiften:

• Växelkursen

• Alla tillämpliga avgifter

• Eventuella skatter

• Det exakta utbetalningsbeloppet du får i lokal valuta

Det finns inga dolda avgifter. Den bekräftade prisuppgiften visar transaktionens totala kostnad.

Ja. MoneyGram kontanthämtning har egna uttagsgränser, separata från ditt Kraken-kontos ordinarie uttagsgränser. Gränserna visas på uttagsskärmen innan du startar en transaktion. Gränserna kan ändras över tid.

När du har bekräftat:

• Ditt USD-saldo debiteras omedelbart

• Du får ett referensnummer

• Pengarna är vanligtvis tillgängliga för kontanthämtning inom några minuter

• Du kan följa statusen för ditt uttag i din transaktionshistorik på Kraken

Ta med ditt referensnummer och en giltig fotolegitimation till ett deltagande MoneyGram-ombud för att hämta dina kontanter.

Offerter är giltiga i 30 minuter. Om din offert löper ut innan du bekräftar, debiteras inga medel. Du kan enkelt begära en ny offert. Den nya offerten kan visa en annan växelkurs.

Du kanske inte ser MoneyGram-alternativet om:

• MoneyGram kontanthämtning ännu inte är tillgängligt i ditt land

• Ditt konto inte är fullt verifierat (Intermediate eller högre krävs)

• Ditt konto inte uppfyller behörighetskraven

• Ytterligare verifieringsinformation krävs för ditt land

• Tjänsten är tillfälligt otillgänglig

Om du anser att du bör vara berättigad och inte ser alternativet, kontakta Kraken-supporten.

När ett uttag har bekräftats och ett referensnummer har utfärdats kan du inte avbryta det via Kraken. Om du får problem med att hämta ut dina medel, kontakta Kraken Support.

Vi stöder för närvarande inte banköverföringar via MoneyGram. Just nu är endast uttag för kontantupphämtning tillgängliga via MoneyGram-integrationen.

Källvalutan för alla MoneyGram-uttag är USD. Vilka utbetalningsvalutor som är tillgängliga beror på ditt bosättningsland. När du går till Withdraw-skärmen ser du vilka lokala valutor som är tillgängliga för dig.