MoneyGram-uttag

Med MoneyGram kontantuttag kan du:

• Konvertera ditt USD-saldo till din lokala valuta till en växelkurs i realtid

• Ta emot ett referensnummer för din transaktion

• Hämta fysiska kontanter hos valfritt deltagande MoneyGram-ombud

I de flesta fall är pengarna tillgängliga för uttag på under 10 minuter efter bekräftelse. Handläggningstider visas innan du bekräftar ditt uttag.

Du kan vara berättigad att använda MoneyGram kontantuttag om:

• Du är fullständigt verifierad (Intermediate-nivå eller högre)

• Namnet på din statligt utfärdade ID-handling matchar dina uppgifter på Kraken-kontot

• Ditt bosättningsland för närvarande är berättigat

• Du har tillräckligt USD-saldo på ditt Kraken-konto

Vissa länder kan kräva ytterligare verifieringsinformation innan du blir berättigad.

MoneyGram kontantuttag är initialt tillgängligt i utvalda länder, och fler läggs till regelbundet. Du kan kontrollera om kontantuttag är tillgängligt i ditt land genom att navigera till uttagsskärmen och leta efter alternativet för din lokala valuta. MoneyGram driver ett globalt nätverk med hundratusentals ombud. För att hitta ett ombud nära dig, besök moneygram.com/locations.

1. Navigera till Uttag i din Kraken-app eller på kraken.com

2. Välj din lokala valuta (till exempel mexikanska pesos om du befinner dig i Mexiko)

3. Granska informationen som bekräftar att uttaget dras från ditt USD-saldo

4. Ange önskat uttagsbelopp för att hämta en offert i realtid från MoneyGram

5. Granska dina offertuppgifter:
   • Växelkurs (USD till din lokala valuta)
   • Tillämpliga avgifter och skatter
   • Nettoutbetalningsbelopp som du kommer att få
   • Nedräkning för offertens giltighetstid (offerter är giltiga i 30 minuter)

6. Tryck på Bekräfta för att låsa offerten och initiera ditt uttag

7. Spara ditt referensnummer — du kommer att behöva det för att hämta dina kontanter

8. Besök ett deltagande MoneyGram-ombud med:
   • Ditt referensnummer
   • En giltig statligt utfärdad ID-handling med foto

Alla MoneyGram-uttag dras från ditt USD-saldo. Dina USD konverteras till din valda lokala valuta med en växelkurs i realtid som tillhandahålls av MoneyGram. Växelkursen och utbetalningsbeloppet visas innan du bekräftar.

Innan du bekräftar kommer din offert att visa:

• Växelkursen

• Alla tillämpliga avgifter

• Eventuella obligatoriska skatter

• Det exakta utbetalningsbeloppet som du kommer att få i lokal valuta

Det finns inga dolda avgifter. Den bekräftade offerten återspeglar den totala kostnaden för transaktionen.

Ja. MoneyGram kontantuttag har egna uttagsgränser, separata från dina övergripande uttagsgränser på Kraken-kontot. Gränserna visas på uttagsskärmen innan du påbörjar en transaktion. Dessa gränser kan ändras över tid.

När du har bekräftat:

• Dras ditt USD-saldo omedelbart

• Kommer du att få ett referensnummer

• Är pengarna vanligtvis tillgängliga för kontantuttag inom några minuter

• Kan du följa statusen för ditt uttag i din transaktionshistorik på Kraken

Ta med ditt referensnummer och en giltig ID-handling med foto till valfritt deltagande MoneyGram-ombud för att hämta dina kontanter.

Prisförslag är giltiga i 30 minuter. Om ditt prisförslag löper ut innan du bekräftar dras inga medel. Du kan enkelt begära ett nytt prisförslag. Det nya prisförslaget kan återspegla en annan växelkurs.

Du kanske inte ser MoneyGram-alternativet om:

• MoneyGram kontantutbetalning ännu inte är tillgängligt i ditt land

• Ditt konto inte är fullständigt verifierat (Intermediate eller högre krävs)

• Ditt konto inte uppfyller behörighetskraven

• Ytterligare verifieringsinformation krävs för ditt land

• Tjänsten är tillfälligt otillgänglig

Om du anser att du borde vara behörig och inte ser alternativet, vänligen kontakta Kraken Support.

När ett uttag har bekräftats och ett referensnummer har utfärdats kan det inte avbrytas via Kraken. Om du upplever problem med att hämta dina medel, vänligen kontakta Kraken Support för hjälp.

Banköverföringar via MoneyGram stöds för närvarande inte. För tillfället är endast uttag via kontantutbetalning tillgängliga genom MoneyGram-integrationen.

Källvalutan för alla MoneyGram-uttag är USD. De tillgängliga utbetalningsvalutorna beror på ditt bosättningsland. När du navigerar till uttagssidan ser du vilka lokala valutor som är tillgängliga för dig.