Vi förstår att det kan vara otroligt svårt att hantera en närståendes konton efter deras bortgång. Under en sorgeperiod ska det inte kännas överväldigande att hantera ekonomiska ärenden. Även om Kraken för närvarande inte erbjuder möjligheten att lägga till en förmånstagare till ett konto, har vi en process för att stödja familjer och juridiska ombud.
Om du hanterar dödsboet efter någon som hade ett Kraken-konto kan vårt dedikerade team vägleda dig genom de nödvändiga stegen. Du kommer att behöva tillhandahålla de nödvändiga dokumenten.
Dödsattest: Komplett färgbild av det officiella dokumentet. Observera att intyg utfärdade av begravningsbyråer inte accepteras.
Juridisk dokumentation: Dokument som bekräftar din utnämning som juridisk företrädare för den avlidnes dödsbo (såsom bouppteckning eller förvaltningsbrev).
Fotolegitimation: Aktuell och giltig färgkopia av en statligt utfärdad fotolegitimation för den eller de personer som utsetts till juridisk företrädare.
Brev: Ett undertecknat och daterat brev från den eller de personer som identifierats i den juridiska dokumentationen, som bekräftar att kontoinnehavaren är avliden och identifierar sig som den juridiska företrädaren/företrädarna.
Ytterligare dokument kan komma att krävas. Vårt team kommer att informera dig om detta vid behov när anspråket har lämnats in.
Fyll i de obligatoriska fälten efter bästa förmåga.
Bifoga de obligatoriska dokumenten.
När vi har mottagit din begäran kommer vårt Compliance-team att ge stöd med omsorg och diskretion under hela processen.