All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
Nedan finns instruktioner om hur du överför pengar från ditt Citibank-konto med hjälp av nätbanken eller personligen på en lokal Citibank-plats till ditt Kraken-konto med finansieringsmetoden Dart Bank.
Om din insättning visas som spärrad på ditt Kraken-konto, eller om det har gått mer än två arbetsdagar sedan du skickade din överföring och du inte har sett insättningen dyka upp på ditt Kraken-konto, vänligen öppna ett ärende hos vårt finansieringsteam med beloppet och transaktionsdetaljerna så att vi kan hjälpa till.
Du kan begära hjälp med att registrera dig för Citibank® Online eller ställa in en online banköverföring genom att kontakta CitiPhone Banking®, tillgängligt 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.
För närvarande accepterar våra USD-bankleverantörer inte Zelle- eller ACH-överföringar. Endast banköverföringar accepteras.