Vi har begränsade medel tillgängliga i våra reserver för att erbjuda margin till kunder.
Om du försökte lägga en order för att öppna en position med hjälp av margin och den avbröts med anledningen "Insufficient margin", betyder det att vår margin pool för den valutan för närvarande är uttömd.
Du kan se orsaken till annulleringen när du klickar på ID för den annullerade ordern:
Detta kan hända med både limit orders och market orders, men det kommer aldrig att hindra dig från att stänga en spot position på margin.
Margin är inte reserverad när du lägger en limit order, så om margin poolen är tom när marknaden når din limit order kan din order fortfarande avbrytas istället för att utföras.
Du kan försöka lägga en ny order med margin när som helst efter att en tidigare order avbröts.
Du kan också byta margin pool du använder genom att ändra trading pair. Om dina BTC/USD köpordrar till exempel inte fylls, kan du prova BTC/EUR istället. Detta kan lösa problemet omedelbart. När du går long använder du quote (den andra valutan i paret) och när du går short använder du base (den första valutan i paret).
Alternativt kan du prova Kraken Futures eftersom det inte använder margin pools för funding. Kraken Futures fungerar på en klient-till-klient-basis, där kontrakt utbyts mellan tillgängliga parter, så insufficient margin errors kommer inte att uppstå. Om du är intresserad av Futures-plattformen, kontrollera om den är tillgänglig i ditt område.