Sekretessen för din personliga information är mycket viktig för oss. Vi arbetar oförtröttligt för att skydda din information genom de dedikerade designinsatserna från vårt Security Team. I över ett decennium har vi byggt upp en branschledande säkerhetspraxis ledd av några av världens främsta säkerhetsexperter. Nedan följer en översikt över några av de kontroller vi har på plats som hjälper till att säkerställa att din personliga information hålls säker och skyddad.
Vi förser våra kunder med några av branschens mest robusta säkerhetsverktyg och funktioner. Förutom att kunna ställa in mycket starka lösenord och lägga till flera lager av multifaktorautentisering på ditt konto, stöder vi säkring av din autentisering med en FIDO2-enhet och kan kräva extra godkännande för alla nya datorer eller mobila enheter som försöker komma åt ditt konto.
Vi förser dig också med enhetshanteringsfunktioner, vilket gör att du kan återkalla åtkomst på enhetsnivå när som helst. Med Kraken kan du vitlista adresser för kryptouttag och låsa ditt konto så att inga nya adresser kan läggas till. Slutligen, utöver alla dessa plattformsfunktioner, tillhandahåller vi också ett antal guider för din personliga säkerhetsutbildning och för att hjälpa dig att säkerställa att ditt konto är ordentligt säkrat.
Alla dokument som laddas upp till vår webbplats är vattenmärkta. Detta innebär att i det osannolika scenariot att våra säkerhetssystem bryts, kommer dina dokument inte att kunna återanvändas någon annanstans.
Databaser som innehåller känslig klientdata är inte tillgängliga från internet. De är också krypterade och kan inte dekrypteras utan åtkomst till flera mycket säkra system. Åtkomst till dessa system är strikt kontrollerad och övervakad.
Vårt säkerhetsprogram är stolt både ISO 27001- och SOC 2 Type 1-certifierat. Vi är också validerade mot alla säkerhetskrav från de tillsynsmyndigheter som Kraken är skyldig att följa. Vi följer en riskbaserad strategi för att underlätta ständig förbättring inom vårt program och för att säkerställa att vi lägger tid och resurser på de mest effektiva säkerhetsförbättringarna vid varje given tidpunkt.
Alla våra anställda får fullt hanterade bärbara datorer och mobila enheter. Dessa enheter är härdade och säkrade långt utöver bästa säkerhetspraxis. Alla enheter har sin lagring fullt krypterad och är lösenfrasskyddade. All autentisering till interna system kräver hårdvarubaserad multifaktorautentisering. Endast enheter som utfärdats av Kraken kan komma åt våra interna system, med ytterligare säkerhetskontroller kring åtkomst till system som innehåller klientdata.
Alla våra datacenter finns på hemliga platser med toppmodern säkerhetsteknik och beväpnade vakter. Ingen enskild individ på Kraken kan komma åt våra fysiska system ensam. Åtkomst är strikt kontrollerad och all aktivitet övervakas av ett dedikerat globalt team dygnet runt.
Vi har ett globalt distribuerat team dedikerat till att övervaka våra nätverk, system och både interna och externa applikationer för potentiella hot och skadlig aktivitet. Vi övervakar omvärlden för att få kontext om de senaste nätfiskesidorna, sociala medieimitationer och bedrägerier som riktar sig mot våra kunder. Vi triagerar, undersöker, svarar på och åtgärdar varje potentiell incident som upptäcks av våra robusta övervaknings- och svarsfunktioner.
Varje externt system testas ständigt för potentiella sårbarheter. Varje kodrad som hamnar i både externa och interna applikationer granskas för potentiella sårbarheter. Vi bjuder också in säkerhetsgemenskapen att hjälpa till att testa våra system genom vårt Bug Bounty Program. Alla fynd prioriteras efter risk (sannolikhet och påverkan) och åtgärdas därefter.
Vi använder avancerade lösningar för kallförvaring och hot wallet för att säkra dina medel. Vår kryptoinfrastruktur finns i säkra burar under dygnet runt-övervakning av beväpnade vakter, larmsystem och CCTV-övervakning.
Kraken var en av de första börserna att genomgå en Proof of Reserves-revision. Detta innebär att vi periodiskt arbetar med en extern revisor för att utföra en revision som syftar till att utveckla större förtroende och transparens för de tillgångar som innehas inom vår börs och onchain-belöningstjänst. Du kan logga in på ditt konto och verifiera att Kraken hade förvaring av de täckta token i ditt konto vid tidpunkten för revisionen.