All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto

Kraken VIP är en personanpassad tjänst för kunder med betydande kapital – med direkt tillgång, skräddarsytt stöd och den tydlighet som krävs för att agera med självförtroende.
Som Kraken VIP-kund har du tillgång till:
En dedikerad kundansvarig som känner till din aktivitet och stöttar dina beslut snabbt och med rätt kontext.
Snabb support med tydliga eskaleringsvägar.
Utvalda evenemang och genomtänkt utformade upplevelser.
Tidig tillgång till nya produkter och funktioner, så att du kan agera innan de lanseras brett.
Privata 1:1-sessioner med vår chefsekonom, produktledare och säkerhetsanalytiker.
Som VIP-kund gäller din tillgång så länge kvalificeringskraven uppfylls. Programmet bygger på hur du använder Kraken: din handelsaktivitet, ditt saldo och din aktivitet i olika produkter. Det gör tillgången transparent och förutsägbar.
När du är VIP-kund får du tillgång till en uppsättning förmåner utformade utifrån din handel och dina mål.
En dedikerad kundansvarig som är din direktkontakt hos Kraken – med full kännedom om din aktivitet och dina mål.
Snabb support: korta svarstider och tydliga eskaleringsvägar.
Tidig tillgång: nya funktioner och produkter innan offentlig lansering.
Privata sessioner: inbjudningar till produktvisningar, marknadsgenomgångar och säkerhetsgenomgångar.
Evenemang i världsklass: inbjudningar till utvalda upplevelser arrangerade av Kraken.
Strukturerad onboarding: en samordnad välkomstprocess med introduktionssamtal, teamspresentationer och tillgång till exklusivt VIP-material.
Din VIP-status granskas löpande. För att behålla programmedlemskapet måste du fortsätta uppfylla minst ett av följande kriterier per månad:
Genomsnittligt månadsaldo på 10 miljoner USD eller mer.
Månadsvolym för spot på 7 miljoner USD eller mer.
Motsvarande aktivitet i marginal eller terminer.