Uppdatera dina insättningsuppgifter för banköverföring

Den 23 juni 2025 lanserade vi Payward Services Limited (PSL) som brittisk leverantör för dina kontantsaldon. Som en del av lanseringen förbättrade vi insättningsupplevelsen genom att ge dig namngivna virtuella IBAN – banköverföringsuppgifter utfärdade i ditt eget namn – som nu visas på ditt konto. Läs mer om hur dina medel hanteras under PSL här.

Samtidigt dolde vi dina äldre insättningsuppgifter (som inte var utfärdade i ditt namn), men de fortsatte att fungera i bakgrunden. Nu tar vi bort dem: från och med den 5 augusti 2026 kan insättningar endast göras med dina aktuella, namngivna uppgifter.

Namngivna uppgifter hjälper din bank att känna igen att överföringen kommer från och går till dig, vilket gör insättningarna smidigare och minskar risken för förseningar eller returer. När de äldre uppgifterna tas bort har du bara en tydlig, aktuell uppsättning kvar – som exakt matchar det du ser i Kraken-gränssnittet.

• Gör alltid insättningar med de uppgifter som visas i ditt Kraken-konto under Uppgifter för manuell banköverföring.
• Om du har sparat äldre uppgifter någonstans (t.ex. som sparad betalningsmottagare eller stående överföring i din bankapp) ska du uppdatera dem till dina aktuella uppgifter.
• Om du redan använder uppgifterna som visas på ditt konto behöver du inte göra något.
• Från och med den 5 augusti 2026 kommer insättningar som skickas till de äldre uppgifterna att returneras av den avsändande banken.

Den här ändringen påverkar inte dina uttag. Dina uttagsuppgifter migrerades automatiskt och kräver ingen åtgärd från dig – endast uppgifterna för framtida insättningar ändras. Dina saldon och kryptotillgångar påverkas inte.