Kan jag återfå krypto som gått förlorad i en bluff?

Senast uppdaterad: 13 oktober 2026

Transaktioner med kryptovaluta går inte att återkalla. När pengar har lämnat ditt konto går de inte att återföra eller återkalla, och Krak kan inte få tillbaka dem åt dig.

Om du har förlorat krypto i ett bedrägeri kan du räkna med att bli kontaktad av någon som erbjuder sig att få tillbaka det. Sådana erbjudanden är nästan alltid ett andra bedrägeri, utfört av personer som vet att du redan har förlorat pengar.

Vad är en återvinningsbluff?

En återvinningsbluff är en form av bedrägeri med förskottsavgift. Du ombeds betala i förväg mot löftet om en mycket större summa senare. Betalningen försvinner och inga tillgångar återfås.

De här bluffarna riktar sig mot personer som redan har blivit bedragna, eftersom det är känt att de är villiga att betala och motiverade att agera snabbt.

Hur hittar bedragare som sysslar med återvinningsbluffar dig?

  • Listor över offer köps och säljs. Efter en bluff säljs dina uppgifter ofta vidare, inklusive ditt namn, dina kontaktuppgifter, vilken bluff du utsattes för och hur mycket du förlorade. Vissa bedragare behåller informationen och återkommer månader senare för att själva utföra en andra bluff.
  • De kontaktar dig först. Kontakten sker via telefon, e-post, sms, sociala medier eller brev. Du kan också hitta dem själv: falska återvinningsföretag annonserar, publicerar omdömen och femstjärniga recensioner och placerar artiklar på nyhetssajter som ser legitima ut genom tjänster för distribution av pressmeddelanden.
  • De dyker upp i diskussioner om bluffar. Bedragare bevakar forum, kommentarsfält och grupper på sociala medier där personer beskriver hur de har blivit lurade, och kontaktar dem där.

Hur får de sig själva att verka legitima?

  • De påstår sig vara advokat, advokatbyrå, myndighetsperson, tillsynsmyndighet eller specialist på återvinning av tillgångar.
  • De påstår sig samarbeta med, eller ha fått ditt ärende från, en brottsbekämpande myndighet eller statlig myndighet.
  • De nämner riktiga banker, börser och betaltjänstföretag för att verka trovärdiga.
  • De hänvisar till tillsynsmyndigheter som inte finns. Kontrollera namnet på alla myndigheter du får uppgivet.
  • De känner till de exakta beloppen och datumen för dina tidigare överföringar samt företaget du skickade pengar till.
  • De säger att du finns med på en officiell lista över bluffoffer och kan återfå dina pengar genom rättsliga kanaler.
  • De visar upp dokument på brevpapper som ser ut att tillhöra en riktig advokatbyrå.

Varningssignaler

Se alla de här punkterna som ett skäl att avbryta:

  • Du ombeds betala innan något har gjorts. Alla förskottsavgifter är en varningssignal, oavsett vad de kallas: arvode, bearbetningsavgift, administrativ avgift, skatt eller donation. Begäran börjar ofta i liten skala och ökar sedan.
  • Du får veta att avgiften inte kan tas från de återvunna tillgångarna.
  • Du ombeds betala med kryptovaluta, presentkort eller en banköverföring.
  • Du ombeds flytta samtalet till WhatsApp, Telegram eller en liknande app, eller läggs till i en gruppchatt med personer som beskrivs som bankhandläggare eller advokater.
  • Du ombeds lämna dina bankuppgifter så att återvunna tillgångar kan sättas in.
  • Du ombeds lämna identitetshandlingar eller identifieringsinformation för att bekräfta att tillgångarna tillhör dig.
  • Du får veta att dina pengar finns hos en utländsk bank och ombeds öppna ett konto där för att ta ut dem.
  • Ingen identifieringsinformation tillhandahålls. De visar inte upp någon licens, syns inte i bild och deltar inte i videosamtal.
  • Du ombeds betala en tredje part, till exempel ett orelaterat handels- eller tjänsteföretag, för att hålla saken hemlig.
  • Kontakten är oombedd, särskilt om du inte har anmält brottet till någon.
  • Företaget saknar en verifierbar adress, eller har en adress som inte visas i kartsökningar.
  • Betalningen begärs av någon som påstår sig företräda brottsbekämpande myndigheter eller en statlig myndighet. Myndigheter tar inte betalt för att utreda brott.

Vad Krak kan och inte kan göra

Vi kan inte:

  • Återföra, återkalla eller avbryta en slutförd kryptovalutatransaktion.
  • Få tillbaka pengar som har skickats till en bedragare.
  • Hämta pengar från en annan plattform eller plånbok åt dig.

Vi kan:

  • Undersöka aktivitet på ditt eget Krak-konto.
  • Hjälpa dig att säkra ditt konto om det har utsatts för intrång.
  • Svara på lagliga begäranden från brottsbekämpande myndigheter, inklusive begäranden om att frysa pengar när pengarna har identifierats och finns hos oss.

Om du kontaktas av någon som påstår sig komma från ett Krak-team för återställning, återvinning av tillgångar eller frigivning av pengar är det inte vi. Krak har inget sådant team. Kontrollera alla kontaktuppgifter från någon som påstår sig komma från Krak innan du svarar. Se Kommer det här mejlet från Krak?

Vad du kan göra i stället

  • Betala inte mer. Om du redan har betalat en bedragare som påstår sig kunna återfå dina pengar ska du inte skicka mer, oavsett vad du får höra om att pengarna snart kommer att frigöras.
  • Spara allt. Spara transaktions-ID:n och hashvärden, plånboksadresser, datum, belopp, skärmdumpar, mejl och meddelanden. Anteckna namn, telefonnummer och webbplatser som har använts.
  • Rapportera det. Rapportera det till din lokala polis och din nationella rapporteringsinstans. I USA är det FBI Internet Crime Complaint Center (IC3) och FTC.
  • Berätta för oss. Om bedrägeriet involverade ditt Krak-konto eller om någon utgav sig för att vara Krak, rapportera det så att vi kan undersöka saken.
  • Kontrollera självständigt. Om du kontaktas av någon som påstår sig representera en myndighet, domstol eller ett företag ska du själv hitta deras kontaktuppgifter och ringa dem. Använd inte ett nummer, en länk eller en mejladress som personen som kontaktade dig har angett.
  • Säkra dina konton. Utgå från att de uppgifter som användes för att kontakta dig sprids. Gå först igenom säkerheten för din e-post, sedan din lösenordshanterare och därefter dina börs- och plånbokskonton. Se Mitt konto har utsatts för intrång – vad ska jag göra?

Ytterligare resurser