All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
Kraken Prop skickar aviseringar för att hålla dig uppdaterad om viktiga kontohändelser – från orderfyllningar till överskridna drawdown-gränser. Här beskrivs vad du kan förvänta dig och hur aviseringar fungerar på olika plattformar.
Köp och kontoskapande
Handelsaktivitet
Obs: Marknadsordrar och andra ordrar som exekveras direkt skickar inga separata aviseringar om orderfyllningar.
Ändringar av kontostatus
Utbetalningar
Verifiering och avtal
E-post: Aktiverat som standard och kan inte inaktiveras. Alla viktiga kontohändelser (köpbekräftelse, gränsöverträdelse, godkänd utvärdering, utbetalningsbeslut) skickas via e-post så att du alltid har dokumentation.
Webb: Webbläsaraviseringar och meddelanden i appen visas när du använder Kraken Pro i webbläsaren. De här är valfria och aktiverade som standard. Du kan hantera dina inställningar i aviseringsinställningarna.
Mobil: Push-meddelanden och meddelanden i appen på Kraken Pro-mobilappen. De här är valfria och aktiverade som standard. Du kan hantera dina inställningar i enhetens och appens aviseringsinställningar.
Om du har flera Prop-konton (till exempel ett utvärderingskonto och ett finansierat konto) får du aviseringar för samtliga, oavsett vilket konto som är valt.
Kontoetiketter på aviseringar: När en avisering kommer från ett konto som inte är aktivt på skärmen visas kontonamnet före aviseringstexten. Exempel: "[100K Eval] Stop loss utlöst, sälj 0,5 ETH @ 3 200 USD."
Beständiga aviseringar: Aviseringar och popup-fönster från konton som inte är valda ligger kvar på skärmen och stängs inte automatiskt. Det ger dig tid att läsa dem och trycka för att byta konto om du behöver.
Aviseringar mellan konton: Du får även aviseringar för ditt primära Kraken-konto (icke-Prop) när du är inne på ett Prop-konto, och omvänt. Det säkerställer att du aldrig missar en orderfyllning eller en viktig händelse på något konto. Systemet undviker dubbletter – om till exempel en volatilitetsavisering gäller för flera konton visas den bara en gång.