Vanliga frågor om Kraken Legacy

Kraken Legacy hjälper dig att hitta krypto i gamla eller bortglömda plånböcker och överför automatiskt de tillgångar som stöds till ditt Kraken-konto. Den här artikeln svarar på vanliga frågor om hur tjänsten fungerar, vem som kan använda den och hur din återställningsinformation skyddas.

Observera:

Kraken Legacy hjälper dig att hitta och återställa krypto från gamla eller bortglömda plånböcker.

Du behöver ingen tidigare erfarenhet av krypto. Med hjälp av de återställningsfraser eller privata nycklar du anger söker Kraken Legacy säkert igenom blockkedjor som stöds efter mynt, tokens, NFT:er och andra tillgångar.

När du startar Scan & Recovery skickar Kraken Legacy automatiskt de tillgångar som stöds och kan återställas till ditt Kraken-konto. Din återställningsrapport visar vad som hittades, vad som återställdes och eventuella tillgångar som inte kunde överföras.

För att komma igång, besök legacy.kraken.com och logga in på ditt Kraken-konto.

Du kan använda Kraken Legacy med ett Kraken-konto där identitetsverifiering (KYC) har slutförts. Kontot måste kunna ta emot kryptoinsättningar så att återställda tillgångar kan skickas dit.

Kraken Legacy är för närvarande inte tillgängligt för personer bosatta i Förenade Arabemiraten, Maine och New York, eller i regioner där Kraken inte erbjuder sina tjänster.

Vissa tillgångar kan också vara begränsade beroende på var du bor. Kraken Legacy kan bara återställa tillgångar som ditt konto har tillåtelse att ta emot. Se Krakens plats- och tillgångsbegränsningar för mer information.

Du behöver inte veta vilken plånbok din återställningsinformation kommer från eller vilken typ av nyckel du har. Om du tror att du har en återställningsfras eller privat nyckel kan du prova att lägga till den. Kraken Legacy kontrollerar automatiskt om formatet känns igen och meddelar dig om det inte gör det.

Du kan lägga till:

  • Återställningsfraser, inklusive sådana som används av många hårdvaruplånböcker och Electrum-plånböcker som stöds
  • Privata nycklar i ett antal vanliga format
  • Text-, CSV- eller JSON-filer som stöds och innehåller återställningsinformation

Kraken Legacy kontrollerar de olika sätt som plånböcker som stöds skapar adresser på, inklusive äldre och nyare format.

Om din plånbok använder en extra lösenfras – ibland kallad det 13:e eller 25:e ordet – anger du den separat.

Du kan lägga till upp till fem återställningsfraser eller nycklar per skanning, en i taget eller tillsammans via filimport. Din återställningsinformation krypteras i webbläsaren innan den skickas till Kraken Legacy.

När du startar Scan & Recover söker Kraken Legacy efter tillgångar i din plånbok och skickar automatiskt de tillgångar som stöds och kan återvinnas till ditt Kraken-konto.

Din plånbok låses upp i en säker, isolerad miljö. Kraken Legacy söker sedan igenom blockkedjor som stöds och kontrollerar de olika sätt plånböcker kan lagra medel på, inklusive äldre och nyare adressformat.

Kraken Legacy söker efter:

  • Mynt och tokens, till exempel Bitcoin och Ether

  • Plånboksadresser kopplade till dina nycklar

  • Digitala samlarföremål (NFT:er)

  • Medel i staking eller andra kryptotjänster, inklusive ej uttagna belöningar

  • Tidigare aktivitet, inklusive när plånboken senast användes

NFT:er och stakade tillgångar kan visas i skanningsresultaten, men Kraken Legacy återvinner dem inte och överför dem inte till ditt Kraken-konto. De stannar kvar i den ursprungliga plånboken eller stakingtjänsten.

En grundlig skanning kan ta lite tid eftersom det finns många ställen att kontrollera. Återvinningen sker automatiskt och du kan följa förloppet medan tillgångarna överförs. Du kan stänga sidan och återvända senare – processen fortsätter i bakgrunden.

När processen är klar visar din återvinningsrapport vad Kraken Legacy hittade, var varje tillgång påträffades samt saldo och uppskattat värde. Den visar också vilka tillgångar som skickades till ditt Kraken-konto och förklarar varför eventuella andra inte kunde återvinnas.

Du kan granska resultaten i din egen takt och ladda ned rapporten som PDF. Det kan vara bra att spara en kopia för dina egna handlingar eller dela den med en juridisk rådgivare eller finansiell rådgivare vid dödsbohantering.

Ja. Skyddet av de nycklar du tillhandahåller är centralt i hur Kraken Legacy fungerar. Din återvinningsfras eller privata nyckel krypteras i din webbläsare innan den skickas till Kraken Legacy.

Den dekrypteras endast i en säker, isolerad miljö och används för att hitta och återvinna tillgångar som stöds till ditt Kraken-konto.

Innan du startar bekräftar du att du äger tillgångarna eller har laglig rätt att överföra dem. Du godkänner också att Kraken Legacy använder din återvinningsinformation för att skanna plånboken och automatiskt återvinna de tillgångar som stöds. Återvinningen kan inte avbrytas när den väl har startat, och slutförda överföringar kan inte återkallas.

När Scan & Recovery avslutas raderar Kraken permanent den återvinningsinformation du angav och behåller inte åtkomst till din plånbok.

När Scan & Recovery avslutas raderar Kraken permanent den återvinningsfras eller privata nyckel du angav och behåller inte åtkomst till din plånbok.

Kraken sparar ett protokoll över skanningen och återvinningen, inklusive hittade tillgångar, överföringsresultat och transaktionsuppgifter. Du kan ladda ned din återvinningsrapport som PDF för dina egna handlingar. Den innehåller referensuppgifter som du kan dela med Kraken Support om du behöver hjälp med din skanning eller återvinning.

Vissa tillgångar kan inte flyttas automatiskt. En tillgång kan markeras som "Ej återställd" om:

  • Kraken inte tar emot insättningar för den tillgången eller det nätverket
  • Kraken Legacy inte stöder automatisk återställning av tillgången
  • En landsbegränsning eller efterlevnadskontroll hindrar insättningen
  • Det saknas tillräckliga medel för att betala nätverksavgiften
  • Det tillgängliga beloppet efter nätverksavgifter är 10 USD eller mindre
  • Beloppet understiger nätverkets eller Krakens lägsta insättningsbelopp

Dessa tillgångar finns kvar på sina ursprungliga plånboksadresser. Din återställningsrapport visar adresser, saldon och varför de inte kunde återställas, så att du kan undersöka andra sätt att komma åt dem. Du kan också kontakta Kraken Support för vägledning.

Ja. Du får tre kostnadsfria skanningar per dag. Din kvot återställs varje dag kl. 00:00 UTC.

Återställningsavgifter beräknas separat för varje återställningstransaktion:

Återställt belopp per transaktion (USD)

Avgiftssats

Under 1 000 USD

10 %

1 000–50 000 USD

3 %

Över 50 000 USD

2 %

Minsta återställningsavgift är 10 USD och den högsta är 5 000 USD per transaktion.

Nätverksavgifter tillkommer och dras från de tillgångar som återställs.

Exempel: en återställning på 10 000 USD ger en avgift på 370 USD; en återställning på 50 000 USD ger en avgift på 1 570 USD.

Kontakta vårt supportteam här.

Observera att vårt supportteam bara kan hjälpa dig om du har ett Kraken-konto. Har du inget än? Skapa ditt konto här.