All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
Financial Conduct Authority (FCA) har infört nya regler för kryptotillgångar i Storbritannien (UK). På grund av de nya regler som införts av FCA kommer Krakens brittiska kunder att uppleva förändringar när de får tillgång till Krakens produkter.
För att säkerställa att våra brittiska kunder fortfarande kan fortsätta använda Kraken har vi implementerat ett bedömningsformulär och ett alternativ för självkategorisering för att följa FCA:s nya regler.
De ändringar som beskrivs nedan gäller endast privatkunder bosatta i Storbritannien.
Du kommer att se en banner högst upp på vår webbplats och i våra appar, vilket krävs för att följa FCA:s regler.
Vårt marknadsföringsmaterial, såsom e-postmeddelanden om tjänster, kommer att inkludera en upplysning för att följa FCA:s regler.
Våra affiliate- och remiss-program kommer inte längre att vara tillgängliga för kunder bosatta i Storbritannien.
Om du har några frågor eller funderingar finns vårt supportteam tillgängligt för att hjälpa dig dygnet runt, alla dagar om året.