All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
Felsökningssteg för mobilappen Kraken Pro
Senast uppdaterad: 2025 borgemánnu 8
Om du upplever tekniska problem med mobilappen Kraken Pro, följ dessa steg:
- 1
Se till att du loggar in i appen korrekt. Säkerställ att du använder korrekt 2FA för inloggning.
- 2
Se till att din Kraken Pro-app och telefon är uppdaterade.
- 4
Några sista steg att följa:
- 1
Försök att tvångsavsluta och öppna appen igen.
- 2
Logga in och ut från appen.
- 3
Starta om din enhet.
Om inget av dessa steg löser problemet, vänligen kontakta Kraken Support och ange följande detaljer:
- •
Ditt versionsnummer för Kraken-appen.
- •
Information om din mobila enhet (märke, modell och version av operativsystem).
Appens versionsnummer
Appens versionsnummer visas under knappen Logga ut.
