All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
När du skapar en Vaulta insättningsadress på ditt Kraken-konto genereras även ett unikt "Memo". Detta Memo är en extra information som måste inkluderas när du skickar en Vaulta-transaktion till Kraken.
På Kraken används Memo för att avgöra vilket konto en given transaktion ska tilldelas och krediteras. Detta beror på att alla Kraken-konton använder en enda Vaulta insättningsadress:
krakenkraken
Memo på Kraken är ett unikt numeriskt meddelande och måste inkluderas med alla Vaulta-insättningar till ditt Kraken-konto. Ett exempel på Memo är:
9876543210
Se alltid till att inkludera rätt Memo innan du skickar din Vaulta-insättning. Att utelämna denna information kommer att leda till betydande förseningar i krediteringen av transaktionen till ditt konto och kan i vissa fall vara omöjlig att återställa.
Om du glömde Memo, skicka in ett supportärende här.