All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
Global Settings Lock (GSL) är en säkerhetsfunktion som:
Förhindrar att ändringar görs på ditt Kraken-konto.
Döljer känslig kontoinformation.
För mer information om Global Settings Lock, klicka här.
Viktigt: Innan du ställer in en GSL, se till att skapa en Master Key ifall du ångrar dig. En Master Key har förmågan att stänga av GSL när som helst. Krakens support kan inte påskynda upplåsningsprocessen för GSL. Även om alternativet för Master Key-åsidosättning kan vara bekvämt, medför det en ökad säkerhetsrisk om din Master Key komprometteras.
Du kommer att meddelas via e-post om alla försök att låsa upp GSL på ditt konto. Väntetiden är den tid du har på dig att agera i händelse av en kompromettering. Det är dock också den tid du själv måste vänta om du förlorar din Master Key (eller om du aldrig ställde in en från början).
Vårt supportteam kan inte hjälpa till med borttagning av GSL om upplåsningsprocessen är inställd mellan 1-30 dagar.