All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
Felet "Behörighet nekad" vid uttag innebär vanligtvis att du har tvåfaktorsautentisering (2FA) för insättningar och uttag aktiverat och anger den felaktigt eller inte alls.
Om du är säker på att du anger rätt 2FA-kod, se Min Authenticator-app 2FA-kod fungerar inte för mer information.
Om Global Settings Lock (GSL) är aktiverat på kontot kommer du att uppmanas att ange 2FA för finansiering även om du inte har ställt in det. I det här fallet kan du bara lämna det tomt.