Dina personuppgifters integritet är av yttersta vikt för oss. Vi arbetar outtröttligt med att skydda din information genom vårt säkerhetsteams dedikerade arbete. I mer än ett decennium har vi byggt upp branschledande säkerhetspraxis under ledning av några av världens främsta säkerhetsexperter. Nedan finns en översikt över de kontroller vi har på plats för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas.
Vi erbjuder våra kunder några av branschens mest robusta säkerhetsverktyg och funktioner. Förutom att kunna ange mycket starka lösenord och lägga till flera lager av flerfaktorsautentisering på ditt konto stöder vi även säkring av din autentisering med en FIDO2-enhet, och kan kräva extra godkännande för varje ny dator eller mobil enhet som försöker komma åt ditt konto.
Vi ger dig även enhetshanteringsfunktioner så att du kan återkalla åtkomst på enhetsnivå när som helst. Med Kraken kan du godkänna kryptouttagsadresser och låsa ditt konto så att inga nya adresser kan läggas till. Vi erbjuder även ett antal guider för att stärka din personliga säkerhetskompetens och hjälpa dig se till att ditt konto är korrekt skyddat.
Alla dokument som laddas upp till vår webbplats förses med vattenstämpel. Det innebär att om våra säkerhetssystem mot förmodan skulle brytas kan dina dokument inte återanvändas någon annanstans.
Databaser med känsliga kunduppgifter är inte åtkomliga från internet. De är också krypterade och kan inte dekrypteras utan tillgång till flera högsäkrade system. Åtkomsten till de här systemen är strikt kontrollerad och övervakad.
Vårt säkerhetsprogram är certifierat enligt både ISO 27001 och SOC 2 Type 2. Vi är också validerade mot samtliga säkerhetskrav från de tillsynsmyndigheter som Kraken är skyldig att följa. Vi tillämpar ett riskbaserat arbetssätt för att kontinuerligt förbättra vårt program och säkerställa att vi lägger tid och resurser på de säkerhetsförbättringar som ger störst effekt.
Besök https://trust.payward.com/. för mer information och tillgång till våra fullständiga säkerhetsrapporter.
Alla anställda får bärbara datorer och mobila enheter som är centralt förvaltade. Enheterna är härdade och skyddade långt bortom branschens säkerhetspraxis. Alla enheter har fullt krypterad lagring och är skyddade med lösenfras. All autentisering mot interna system kräver hårdvarubaserad flerfaktorsautentisering. Endast enheter utfärdade av Kraken kan komma åt våra interna system, med ytterligare säkerhetskontroller kring åtkomst till system som innehåller kunddata.
Alla våra datacenter finns på hemliga platser med toppmodern säkerhetsteknologi och beväpnade vakter. Ingen enskild person på Kraken kan komma åt våra fysiska system på egen hand. Åtkomsten är strikt kontrollerad och all aktivitet övervakas av ett dedikerat globalt team dygnet runt.
Vi har ett globalt distribuerat team som övervakar våra nätverk, system samt interna och externa applikationer för att identifiera potentiella hot och skadlig aktivitet. Vi bevakar omvärlden för att hålla koll på de senaste nätfiskewebbplatserna, impostörer i sociala medier och bedrägerier riktade mot våra kunder. Vi triagerar, utreder och åtgärdar varje potentiell incident som identifieras av våra robusta övervaknings- och responsfunktioner.
Varje externt exponerat system testas löpande för potentiella säkerhetsbrister. Varje kodrad som når externa eller interna applikationer granskas för potentiella säkerhetsbrister. Vi bjuder även in säkerhetsgemenskapen att hjälpa testa våra system via vårt Bug Bounty Program. Alla fynd prioriteras efter risk (sannolikhet och påverkan) och åtgärdas i enlighet med detta.
Vi skyddar dina medel genom avancerade lösningar för offlineförvaring och onlineplånböcker. Vår kryptoinfrastruktur förvaras i säkra burar under 24/7-övervakning av beväpnade vakter, larmsystem och CCTV.
Kraken var en av de första börserna att genomgå en Proof of Reserves-revision. Det innebär att vi regelbundet samarbetar med en extern revisor för att öka förtroendet och transparensen kring de tillgångar som hålls på vår börs och i vår belöningstjänst på kedjan. Du kan logga in på ditt konto och verifiera att Kraken hade aktuella token på ditt konto i förvar när granskningen utfördes.