All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Почему 2FA обязательна для моей учетной записи?
Последнее обновление: 26 мая 2025 г.
В рамках постоянных усилий по повышению безопасности вам потребуется включить двухфакторную аутентификацию (2FA) для вашей учетной записи с 6 мая 2025 года.
Это требование основано на нескольких факторах, включая баланс вашей учетной записи, профиль риска и нормативные обязательства. Если вам будет предложено включить 2FA во время входа в систему, и вы увидите экран, который нельзя закрыть, это означает, что вы обязаны настроить ее, чтобы продолжить использование Kraken.
Что такое 2FA?
Включение 2FA обеспечивает надежный уровень защиты от несанкционированного доступа и помогает гарантировать, что только вы можете получить доступ к своей учетной записи, даже если кто-то другой получит ваш пароль. Для получения дополнительной информации см. наши статьи Основы 2FA и Устранение неполадок 2FA.
Повлияет ли это на мою торговлю?
Нет. Если вам будет предложено включить 2FA, ваша торговая активность, открытые ордера, позиции и ключи API останутся без изменений. Вам просто нужно будет завершить настройку 2FA, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.