All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Почему я не могу приобрести оценку?
Если вы не можете завершить покупку оценки, это, вероятно, связано с одной из следующих причин.
Что это означает: Общий баланс на всех ваших активных финансируемых счетах достиг максимального значения в $200 000. Этот лимит является кумулятивным для всех финансируемых счетов.
Как решить: Закройте существующий финансируемый счет, чтобы освободить место, затем попробуйте совершить покупку снова. Вы также можете дождаться, пока условия финансируемого счета будут нарушены, что уменьшит ваш общий финансируемый капитал.
Что это означает: Ваш счет был ограничен в Kraken Prop. Это может произойти по различным причинам, связанным с соблюдением требований или политикой.
Что это означает: Вы выбрали «Оплатить с баланса Kraken», но у вас недостаточно USD на вашем счете Kraken для совершения покупки.
Как решить: Внесите средства на свой счет Kraken или вместо этого переключитесь на оплату кредитной картой. Платежи кредитной картой требуют только базовой верификации (email и страна).
Что это означает: Вы выбрали «Оплатить с баланса Kraken», но ваш счет не полностью верифицирован.
Как решить: Завершите полную верификацию личности в настройках вашего счета Kraken или переключитесь на оплату кредитной картой, которая требует только базовой верификации.