Обновление реквизитов для пополнения банковским переводом

23 июня 2025 года мы запустили Payward Services Limited (PSL) — провайдера для хранения ваших денежных остатков в Великобритании. В рамках этого запуска мы улучшили процесс пополнения, предоставив вам именные виртуальные IBAN — реквизиты для банковских переводов, оформленные на ваше имя, — которые теперь отображаются в вашем аккаунте. Подробнее о том, как хранятся ваши средства в рамках PSL, читайте здесь.

Одновременно с этим прежние реквизиты для пополнения (не оформленные на ваше имя) были скрыты, но продолжали работать в фоновом режиме. Теперь мы прекращаем их поддержку: с 5 августа 2026 года пополнения возможны только с использованием ваших текущих именных реквизитов.

Именные реквизиты помогают вашему банку распознать перевод как исходящий от вас и предназначенный вам, благодаря чему пополнения проходят быстрее и реже задерживаются или возвращаются. После отключения прежних реквизитов у вас остаётся единый набор актуальных данных, полностью совпадающий с тем, что отображается в интерфейсе Kraken.

• Для пополнения всегда используйте реквизиты, указанные в вашем аккаунте Kraken в разделе «Реквизиты для банковского перевода вручную».
• Если вы сохранили прежние реквизиты где-либо (например, как получателя платежа или в постоянном поручении в банковском приложении), обновите их до текущих.
• Если вы уже используете реквизиты, указанные в вашем аккаунте, никаких действий не требуется.
• С 5 августа 2026 года пополнения, отправленные на прежние реквизиты, будут возвращены банком-отправителем.

Это изменение не затрагивает выводы средств. Ваши реквизиты для вывода были перенесены автоматически и не требуют от вас никаких действий — меняются только реквизиты для будущих пополнений. Ваши балансы и криптовалюта остаются без изменений.