All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
В рамках наших постоянных усилий по сосредоточению на продуктах и услугах, которые наилучшим образом отвечают потребностям наших клиентов, мы приняли решение прекратить поддержку приложения Inky.
Пожалуйста, ознакомьтесь с важными датами и примите меры до истечения срока, чтобы избежать потери доступа к вашим средствам. Вы можете либо вывести свои средства с платформы, либо экспортировать свои приватные ключи (один для сетей EVM и один для Solana), чтобы продолжить доступ к своим кошелькам вне Inky.
12 марта 2026 года в 15:00 UTC:
26 марта 2026 года в 15:00 UTC:
При выводе средств из Inky каждый актив отправляется точно в том виде, в каком он отображается в вашем кошельке и в той сети, в которой он хранится. Обратите внимание, что экран вашего кошелька показывает объединенное представление ваших балансов, но эти балансы могут существовать в разных сетях.
При отправке средств вы можете отправить только определенный токен и сумму, доступные в этой конкретной цепочке, например, USDT0 в Ink должен быть отправлен в Ink.
При отправке токенов минимальная сумма в $50 применяется для ETH и токенов в Ethereum, в то время как для всех других отправок требуется минимум $2. При отправке токенов в Solana, если у получателя нет связанного токен-аккаунта (ATA), настроенного для отправляемого вами токена, мы автоматически создадим его от его имени. Комиссия в размере 0,5 USDC в Solana взимается за токен для покрытия расходов на создание аккаунта, поэтому вам потребуется достаточный баланс USDC в вашем кошельке для покрытия этих комиссий — например, отправка трех разных токенов новому получателю потребует 1,5 USDC.
Если у вас небольшие балансы, экспорт приватных ключей может быть более практичным вариантом для доступа к вашим активам вне Inky. После импорта вашего кошелька в сторонний кошелек вы будете нести ответственность за поддержание достаточного количества нативных токенов (например, SOL в Solana) для покрытия любых будущих комиссий за транзакции.
Мы рекомендуем перейти на одно из наших других мобильных приложений или Beholder. Beholder предоставляет беспрепятственный доступ к децентрализованным финансам (DeFi), позволяя вам управлять, торговать и получать доход от криптовалют, сохраняя при этом полный контроль над своими активами.
Наша служба поддержки доступна, если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь с переходом.