Использование вашей карты Kraken

Последнее обновление: 29 июня 2026 г.

Где я могу использовать карту Kraken?

После активации вы сможете использовать карту для онлайн-платежей, подписок, покупок в обычных магазинах и снятия наличных в банкоматах — везде, где принимается Mastercard.

Приложение Krak предлагает широкий спектр поддерживаемых активов, но не все из них доступны для карточных транзакций; неподдерживаемые валюты отображаются как Unavailable в вашем порядке расходования средств.

Настройка порядка расходования средств для вашей карты Krak

Ваши активы списываются в установленном вами порядке, чтобы покрыть полную сумму транзакции. При необходимости мы комбинируем разные активы. Вы можете изменить порядок и заблокировать активы в любое время.

Установка порядка расходования

  1. 1

    Откройте свою карту в приложении Krak.

  2. 2

    В разделе Global Settings нажмите Set spend order.

  3. 3

    Расположите свои активы в том порядке, в котором вы хотите их использовать.

Основная валюта: Основная валюта вашей карты — GBP для клиентов из Великобритании или Euro для клиентов из еврозоны. Мы конвертируем ваши активы в основную валюту, когда вы совершаете расходы. Возвраты и отмены также выплачиваются в основной валюте. Если вы используете другие активы в транзакции, и они не проходят, мы попытаемся завершить платеж, используя ваш основной баланс.

Небольшие балансы: Балансы менее £1 или €1 на вашем основном балансе могут быть пропущены при расходовании, так как их не всегда можно конвертировать.

Блокировка: Вы можете заблокировать определенные валюты, если не хотите их использовать для расходов. 

Unavailable:  Некоторые активы недоступны для платежей и появятся в разделе Unavailable. Если это изменится, они автоматически добавляются в конец вашего порядка расходования средств и будут доступны для расходования.

Что нужно знать о комиссиях при использовании карты Krak

Krak позволяет вам хранить несколько фиатных валют, таких как EUR, USD или GBP, но ваша карта всегда номинирована в вашей основной валюте (например, GBP для держателей карт из Великобритании, EUR для держателей карт из ЕС).

Таким образом, если вы тратите средства за границей, путешествуя с картой GBP, с вас будет списана сумма, эквивалентная GBP, на основе обменного курса Mastercard без добавления комиссий с нашей стороны. Если вы решите потратить фиатную валюту, отличную от вашей основной валюты, нам потребуется конвертировать ее, чтобы вы могли потратить. Вы можете узнать больше о комиссиях здесь.

Покупка по карте Kraken была отклонена продавцом

Если продавец отклоняет вашу транзакцию, вам потребуется связаться с ним напрямую.

Нужна дополнительная помощь?