All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Сообщить о краже карты и заблокировать её
Последнее обновление: 13 июля 2026 г.
Если вашу карту украли, немедленно примите меры, чтобы предотвратить несанкционированные транзакции. Согласно нашим Условиям предоставления услуг, клиенты обязаны незамедлительно сообщать о краже карты; в противном случае мы не сможем вернуть средства по несанкционированным транзакциям.
Как сообщить о краже карты
Нажмите на значок карты в правом верхнем углу экрана. В разделе «Помощь» нажмите «Мою карту украли».
Ознакомьтесь с важной информацией, подтвердите отмену карты и нажмите «Да, отменить».
После блокировки карты вы сможете заказать карту на замену.
