All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Kraken поддерживает как стандартные, так и мультиплексированные форматы адресов для депозитов Pi (PI).
Если вы используете мультиплексированный адрес, Memo не требуется.
Мультиплексированный адрес уже содержит информацию, необходимую для правильной маршрутизации вашего депозита на ваш счет. Если вы используете стандартный адрес, Memo требуется.
Мультиплексированные адреса депозитов Pi (PI) начинаются с буквы M, а стандартные адреса — с буквы G.
Если вы не используете мультиплексированный адрес, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:
Когда вы генерируете адрес депозита Pi (PI) для своего аккаунта Kraken, также создается уникальный Memo. Этот Memo является дополнительной информацией, которую необходимо указывать при отправке вашего депозита.
На Kraken Memo используется для определения того, на какой счет должна быть зачислена транзакция. Это связано с тем, что несколько аккаунтов могут использовать один и тот же базовый адрес депозита.
Memo — это числовой идентификатор, длина которого может варьироваться в зависимости от вашего аккаунта.
Пример Memo: 1234567890123456789
Всегда убедитесь, что вы указали правильный Memo перед отправкой вашего депозита PI. Отсутствие или неверные данные Memo могут привести к задержкам, а в некоторых случаях средства могут быть невозвратными.
Если вы забыли указать Memo, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки здесь.