All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Kraken Prop отправляет уведомления, чтобы информировать вас о важных событиях, связанных со счетом, от исполнения ордеров до нарушения лимита просадки. Ниже вы найдете информацию о том, чего ожидать и как уведомления работают на разных платформах.
Покупка и создание счета
Торговая активность
Примечание: Рыночные ордера и другие немедленно исполняемые ордера не генерируют отдельные уведомления об исполнении.
Изменения статуса счета
Выплаты
Верификация и соглашения
Электронная почта: Включены по умолчанию и не могут быть отключены. Все основные события, связанные со счетом (подтверждение покупки, нарушение, прохождение оценки, решения о выплатах), отправляются по электронной почте, чтобы вы всегда имели запись.
Веб: Уведомления браузера и сообщения в приложении появляются, когда вы используете Kraken Pro в интернете. Они являются необязательными и включены по умолчанию. Вы можете управлять своими предпочтениями в настройках уведомлений.
Мобильное устройство: Push-уведомления и сообщения в приложении Kraken Pro для мобильных устройств. Они являются необязательными и включены по умолчанию. Вы можете управлять своими предпочтениями в настройках уведомлений устройства и приложения.
Если у вас есть несколько Prop-счетов (например, оценочный и фондированный счет), вы будете получать уведомления для всех из них, независимо от того, какой счет в настоящее время выбран.
Метки счетов в уведомлениях: Когда уведомление приходит со счета, который в данный момент не активен на экране, название счета отображается перед текстом уведомления. Например: «[Оценка 100K] Стоп-лосс сработал, продажа 0,5 ETH по 3 200 USD».
Постоянные уведомления: Уведомления и всплывающие окна от невыбранных счетов остаются на экране и не закрываются автоматически по таймеру. Это дает вам время прочитать их и нажать, чтобы переключиться на этот счет, если это необходимо.
Межсчетные оповещения: Вы также будете получать оповещения для вашего основного (не-Prop) счета Kraken при просмотре Prop-счета и наоборот. Это гарантирует, что вы никогда не пропустите исполнение ордера или важное событие на любом счете. Система избегает отправки дубликатов (например, если оповещение о волатильности применяется к нескольким счетам, вы увидите его только один раз).