All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Управление картой Krak Card
Последнее обновление: 16 марта 2026 г.
В этой статье описывается, как управлять вашей картой Krak Card, включая просмотр данных карты, установку порядка расходования, обновление ПИН-кода и многое другое.
Вы можете легко просмотреть данные своей карты Krak Card, такие как номер карты или ПИН-код, в приложении Krak.
- 1
Перейдите на страницу Карта в приложении.
- 2
Если у вас есть как физическая, так и виртуальная карта, вы увидите их рядом друг с другом. Данные представлены отдельно для каждой карты.
- 3
Под балансом нажмите См. подробнее, чтобы увидеть номер карты, или См. ПИН-код, чтобы проверить свой ПИН-код.
- 4
Пройдите дополнительную верификацию, если это будет предложено.
Ваши активы списываются в установленном вами порядке, чтобы покрыть полную сумму транзакции. При необходимости мы комбинируем разные активы. Вы можете изменить порядок и заблокировать активы в любое время.
Установка порядка расходования
- 1
Откройте свою карту в приложении Krak.
- 2
В разделе Глобальные настройки нажмите Настроить порядок расходования.
- 3
Расположите свои активы в том порядке, в котором вы хотите их использовать.
Основная валюта. Основная валюта карты – фунт стерлингов для клиентов из Великобритании или евро для клиентов из еврозоны. Мы конвертируем ваши активы в вашу основную валюту, когда вы делаете покупки. Возвраты и отмены также производятся в вашей основной валюте. Если вы используете другие активы в транзакции и ее не удастся выполнить, мы попытаемся завершить платеж, задействовав ваш основной баланс.
Небольшие балансы. Остатки менее 1 £ или 1 € на вашем балансе Everyday могут быть пропущены при расходовании, так как их конвертация не всегда возможна.
Блокировка. Вы можете заблокировать определенные валюты, если не хотите тратить их.
Недоступность. Некоторые активы недоступны для платежей, и они появятся в разделе «Недоступно». Если ситуация изменится, они автоматически будут добавлены в нижнюю часть вашего порядка расходования и станут доступны для использования.
Откройте эту статью, чтобы ознакомиться с руководством по управлению ПИН-кодом.
Вы можете быстро проверить лимиты своей карты Krak Card в приложении:
- •
Откройте свою карту в приложении Krak.
- •
В разделе «Настройки карты» нажмите Лимиты.
- •
Здесь вы увидите свои лимиты на расходы и вывод средств.
Для EUR и GBP лимиты на расходы и снятие средств в банкоматах следующие:
Расходы:
Тип лимита | GBP | EUR |
|---|---|---|
Единовременная транзакция | 5000 £ | 6000 € |
Ежедневный лимит | 22 000 £ | 12 000 € |
Ежемесячный лимит | 22 000 £ | 12 000 € |
Снятие средств в банкомате:
Тип лимита | GBP | EUR |
|---|---|---|
Единовременный вывод | 250 £ | 300 € |
Ежедневный лимит | 750 £ | 900 € |
Ежемесячный лимит | 4000 £ | 4800 € |
Выписки по счету пока недоступны, но мы работаем над добавлением этой функции в ближайшее время.
Тем временем вы можете просмотреть историю транзакций непосредственно в приложении Krak. Так вы получите детальный обзор своих расходов и платежей.
В большинстве юрисдикций использование криптовалюты для покупок (включая привязанные криптокарты) считается реализацией актива для налоговых целей.
- Если рыночная стоимость криптовалюты на момент совершения покупки выше, чем на момент ее приобретения, вы можете получить прирост капитала.
- Если рыночная стоимость ниже, вы можете понести капитальные убытки.
Для получения дополнительной информации о том, как использование карты Krak Card может повлиять на ваши налоги, нажмите здесь.
Вы можете легко обновить свои личные данные в приложении Krak.
Если срок действия вашей карты истекает, вы получите уведомление в приложении.
- •
Действий не потребуется, если вы активный пользователь и ваша информация об адресе актуальна. Новая карта будет автоматически отправлена на ваш адрес.
- •
Продолжайте использовать текущую карту, пока не активируете новую или до истечения указанного на карте срока действия, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вам необходимо обновить адрес доставки? Просто войдите в приложение Krak и обновите свои данные.
Существует три ситуации, в которых следует заменить карту:
- 1
Ваша карта повреждена или не работает.
- 2
Ваша карта утеряна.
- 3
Ваша карта была украдена и использована в мошеннических целях.
Как получить замену:
- 1
Перейдите в раздел Помощь в приложении Krak.
- 2
Нажмите «Заменить карту».
- 3
Выберите причину, по которой вам нужна замена (карта сломана, утеряна, украдена и т. д.).
- 4
Если вы продолжите процесс, ваша карта будет немедленно закрыта, и вы не сможете совершать покупки.
- 5
Вы получите новую карту через 7–10 дней.
Если ваша карта была повреждена и перестала работать, вы получите замену с тем же номером карты, но с новой датой окончания действия и новым CVV (трехзначным кодом).