All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Заявки на счета умерших клиентов
Последнее обновление: 17 мар. 2026 г.
Мы понимаем, что управление счетами близкого человека после его смерти может быть невероятно сложным. В период скорби решение финансовых вопросов не должно быть обременительным. Хотя Kraken в настоящее время не предлагает возможность добавления бенефициара к счету, у нас есть процедура поддержки семей и законных представителей.
Если вы занимаетесь наследством человека, у которого был счет Kraken, наша специализированная команда поможет вам пройти необходимые шаги. Вам потребуется предоставить необходимые документы.
Необходимые документы
- •
Свидетельство о смерти: Полное цветное изображение официального документа. Обратите внимание, что свидетельства, выданные похоронными бюро, не принимаются.
- •
Юридические документы: Документ, подтверждающий ваше назначение законным представителем наследства умершего (например, завещание или свидетельство о праве на наследство).
- •
Удостоверение личности с фотографией: Актуальная и действительная цветная копия выданного государством удостоверения личности с фотографией лица (лиц), назначенного(ых) законным представителем.
- •
Письмо: Подписанное и датированное письмо от лица (лиц), указанного(ых) в юридической документации, подтверждающее смерть владельца счета и идентифицирующее себя как законного представителя (представителей).
Могут потребоваться дополнительные документы. Наша команда сообщит вам об этом при необходимости после подачи заявки.
Подать заявку
- 2
Заполните обязательные поля, используя всю имеющуюся у вас информацию.
- 3
Прикрепите необходимые документы.
После получения вашего запроса наша команда по соблюдению нормативных требований окажет поддержку с заботой и осмотрительностью на протяжении всего процесса.