All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Начиная с 9 июля 2026 г., мы меняем порядок определения вашего уровня комиссий на Kraken. Ваш уровень теперь будет основан на объеме спотовой торговли или активах на платформе, в зависимости от того, что дает вам лучшую ставку.
От вас не требуется никаких действий. 9 июля 2026 г. ваш аккаунт будет автоматически помещен в соответствующий уровень комиссий.
Вводятся новые уровни и меняются некоторые существующие комиссии. Обновленные ставки см. в таблице ниже. 9 июля 2026 г. вы сможете ознакомиться с полными сведениями об обновленных ставках в нашем расписании комиссий.
Ранее ваш уровень по каждому продукту основывался исключительно на вашем объеме торговли этим продуктом. В дальнейшем ваш уровень будет определяться по лучшему из следующих показателей:
Ваш объем спотовой торговли
Ваши Активы на платформе (AoP)
Применяется показатель, который квалифицирует вас на самый высокий уровень. Хранение активов на Kraken теперь может квалифицировать вас на более низкие торговые комиссии: чем больше вы храните, тем ниже может быть ваша ставка. Если несколько показателей квалифицируют вас на один и тот же уровень, ваши ставки остаются без изменений, и квалификация по нескольким показателям на одном и том же уровне не дает дополнительных преимуществ.
Если у вас возникли вопросы о том, как эти изменения повлияют на ваш аккаунт, свяжитесь со службой поддержки Kraken.