All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Эта статья предназначена для клиентов, использующих приложение Kraken Pro.
В ней вы найдете информацию о том, как пройти верификацию в приложении Kraken.
Чтобы создать аккаунт в приложении Kraken Pro, установите приложение через App Store или Google Play.
После установки откройте приложение и нажмите кнопку «Создать аккаунт».
Затем вам нужно будет предоставить данные для вашего нового аккаунта. Укажите:
Ваш адрес электронной почты
Вашу страну проживания
На этом этапе вам будет отправлено электронное письмо с кодом активации. Введите код активации в приложении или просто нажмите на ссылку в электронном письме.
Для покупки и продажи криптовалюты вам потребуется верифицировать свой аккаунт в Kraken. Чтобы верифицировать свой аккаунт, нажмите «Начать верификацию личного аккаунта» и предоставьте следующую информацию:
Номер мобильного телефона
Имя и фамилия, как указано в вашем удостоверении личности
Дата рождения (вам должно быть не менее 18 лет)
Адрес
Номер социального страхования (только для США)
Род занятий
Затем вам нужно будет сфотографировать и отправить некоторые подтверждающие документы.
Жители США и ЮАР также должны будут предоставить фотографию лица.
На каждом этапе будут приведены требования к документам, а также даны советы о том, как предоставить высококачественную фотографию.
После подачи документов они будут обработаны, и вы получите электронное письмо, когда ваш аккаунт будет верифицирован. Если у вас возникнут какие-либо вопросы о процессе верификации или вы столкнетесь с какими-либо проблемами, обратитесь в службу поддержки.