Управление учетными записями, созданными с помощью Apple или Google Sign-In

Последнее обновление: 11 декабря 2025 г.

Kraken позволяет быстро и безопасно создать учетную запись, используя Sign in with Apple или Sign in with Google. Это избавляет от необходимости создавать и запоминать пароль во время первоначального процесса регистрации и использует надежную систему безопасности вашего поставщика удостоверений.

  1. 1

    Перейдите на страницу регистрации Kraken или в приложении.

  2. 2

    Выберите кнопки Apple или Google.

  3. 3

    Когда появится запрос Apple, выберите:
    Share My Email или Hide My Email* (Apple сгенерирует адрес электронной почты-ретранслятора).

  4. 4

    Подтвердите вход, используя:

    • Face ID
    • Touch ID
    • Или пароль вашего Apple ID
  5. 5

    Вы будете безопасно перенаправлены обратно на Kraken, и ваша учетная запись будет создана автоматически.

*Если вы выберете Hide My Email, обязательно добавьте в белый список адрес электронной почты-ретранслятора Apple, чтобы электронные письма от Kraken не попадали в папку со спамом. Сообщения будут доставляться на частный адрес-ретранслятор, заканчивающийся на @privaterelay.appleid.com, который не является доменом Kraken.

  1. 1

    Перейдите на страницу регистрации Kraken или в приложении.

  2. 2

    Выберите Sign in with Google.

  3. 3

    Выберите учетную запись Google, которую вы хотите использовать.

  4. 4

    Подтвердите запрос на вход, если будет предложено (пароль, подтверждение устройства или двухэтапная верификация).

  5. 5

    Вы будете перенаправлены обратно на Kraken, и ваша учетная запись будет создана мгновенно.

Обратите внимание: 
Вы должны иметь доступ к выбранной учетной записи Google, чтобы продолжить.

Apple ID или учетная запись Google могут быть привязаны только к одной учетной записи Kraken одновременно. Это означает, что вы не можете использовать один и тот же Apple ID или учетную запись Google для создания или входа в несколько учетных записей Kraken.

Закрытие учетной записи не приведет к автоматическому отключению поставщика удостоверений. Если вам нужно создать новую учетную запись с тем же поставщиком удостоверений, вам сначала потребуется отключить этого поставщика удостоверений от текущей подключенной учетной записи.

Вы также можете подключить поставщика удостоверений (Apple или Google) к существующей учетной записи Kraken.

  1. 1

    Перейдите в Настройки -  Безопасность.

  2. 2

    Выберите Подключиться с Apple или Подключиться с Google.

  3. 3

    После подключения вы сможете входить в систему любым из двух способов: через Apple или Google, а также с помощью учетных данных вашей учетной записи Kraken.

Учетные записи, созданные с помощью Sign in with Apple или Sign in with Google, могут в любое время установить пароль Kraken, перейдя в Настройки, а затем в Безопасность.

Установка пароля необязательна. Если вы решите установить его, вы сможете входить в систему либо с помощью Apple/Google, либо с помощью вашей электронной почты и пароля Kraken.

Kraken всегда будет запрашивать ваш код 2FA, независимо от того, входите ли вы с помощью Apple, Google или вашего пароля.

Если вы изначально создали или подключили свою учетную запись Kraken с помощью Sign in with Apple или Sign in with Google, вы можете отключить ее в любое время и вместо этого перейти на вход с помощью вашей электронной почты и пароля Kraken.

  1. 1

    Войдите в свою учетную запись Kraken, используя текущий вход через Apple/Google.

  2. 2

    Перейдите в Настройки - Безопасность.

  3. 3

    Если вы еще этого не сделали, установите пароль Kraken.

  4. 4

    После установки пароля выберите Отвязать учетную запись Apple или Отвязать учетную запись Google и подтвердите.

  5. 5

    После отключения вы будете входить в систему напрямую с помощью вашей электронной почты и учетных данных Kraken.

Если вы зарегистрировались с помощью функции Apple Hide My Email, вам потребуется изменить свой адрес электронной почты перед отвязкой.

Если вы потеряете доступ к поставщику удостоверений, который вы использовали для регистрации (например, вы больше не можете получить доступ к своему Apple ID или учетной записи Google), вы можете не иметь возможности войти в систему через Sign in with Apple/Google.

Если у вас есть доступ к вашему адресу электронной почты:

  1. Откройте страницу входа Kraken.

  2. Выполните сброс пароля.

  3. Войдите как обычно с вашим новым паролем.

  4. Как только вы восстановите доступ к своей учетной записи Kraken, вам следует отвязать поставщика удостоверений (Apple или Google), к которому у вас больше нет доступа, в разделе Настройки - Безопасность

Если у вас нет доступа к вашему адресу электронной почты:

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки здесь:

https://support.kraken.com/forms/37016855737620

Обратите внимание:

Вам нужно отправить форму восстановления доступа только в том случае, если:

  • Вы больше не можете войти в систему с помощью своего поставщика удостоверений и не можете сбросить пароль своей учетной записи Kraken.

  • Это может произойти, если вы привязали свою электронную почту к функции Apple Hide My Email и больше не получаете электронные письма от Kraken (даже в папке со спамом).

  • Если ваша учетная запись Kraken использует отдельный, действительный адрес электронной почты, вы сможете войти в систему как обычно после сброса пароля — форма не потребуется.

Нужна дополнительная помощь?