All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Чтобы 2FA второго уровня работала корректно, на вашем аккаунте должна быть включена 2FA для входа! Если вы ещё не включили эту функцию безопасности, настоятельно рекомендуем это сделать. Подробнее о настройке читайте здесь.
2FA второго уровня – дополнительная проверка, которая обязательна при добавлении, изменении и удалении настроек 2FA в аккаунте. При запросе на изменение вашего аккаунта Kraken вам будет предложено снова пройти 2FA для входа, подтвердив личность с помощью шестизначного кода из вашего приложения для аутентификации или с помощью вашего аппаратного ключа безопасности. Пока вы не введете правильный код, настройки 2FA в вашем аккаунте не будут изменены.
Если они включены, Ключи доступа и/или мастер-ключ можно выбрать в качестве методов 2FA второго уровня для подтверждения изменений в настройках 2FA.
Обратите внимание: Если у вас включена блокировка настроек (GSL), вы не сможете изменять настройки безопасности, а 2FA второго уровня не будет отображаться и станет недоступна — GSL считается наиболее надёжной функцией защиты из всех, что мы предлагаем.
