All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Чтобы Step-up 2FA был эффективным, на вашем аккаунте должна быть включена двухфакторная аутентификация для входа! Если эта функция безопасности еще не включена, мы настоятельно рекомендуем это сделать. Подробнее о том, как ее настроить, читайте здесь.
Step-up 2FA — это дополнительный шаг, который требуется при каждом добавлении, редактировании или удалении любых настроек 2FA в вашем аккаунте. Как только будет запрошено изменение вашего аккаунта Kraken, вам будет предложено повторно подтвердить двухфакторную аутентификацию для входа с помощью 6-значного кода из вашего приложения-аутентификатора или с помощью аппаратного ключа безопасности. Код должен быть введен правильно, прежде чем какие-либо изменения могут быть внесены в настройки 2FA вашего аккаунта.
Если включено, ключи доступа (Passkeys) и/или Master Key могут быть выбраны в качестве методов Step-up 2FA для подтверждения изменений в настройках 2FA.
Примечание: Если у вас включена функция Global Settings Lock (GSL), вы не сможете изменить какие-либо настройки безопасности, и Step-up 2FA не будет отображаться или быть доступной, так как GSL считается самой надежной функцией безопасности, которую мы в настоящее время предлагаем.
