All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Термин "перевод" используется на Kraken.com в двух разных контекстах. Следуйте этому руководству, чтобы избежать путаницы при анализе вашей истории.
Страница «Пополнение > Перевод» была создана для переводов на ваш аккаунт Kraken и с него, а также на платформу Kraken Futures и с нее.
Поскольку Kraken Futures технически является отдельной платформой от Kraken.com:
Выводы на Kraken Futures можно отличить от внешних выводов по нулевому значению в столбце «Комиссия».
К сожалению, нет способа отличить пополнения с Kraken Futures от пополнений из внешних источников. Вам потребуется загрузить историю Kraken Futures с futures.kraken.com и сопоставить ее с историей операций на Kraken.com.
До появления Kraken Futures страница истории операций и файлы экспорта использовали "перевод" в качестве типа транзакции для обозначения средств, полученных от Kraken (например, хардфорк BCH, аирдроп XLM), а также средств, отправленных на OTC-стол Kraken и с него.
Тип транзакции "перевод" не включает переводы на ваш кошелек Kraken Futures и с него.