All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Синхронизация времени 2FA приложения-аутентификатора
Последнее обновление: 1 апр. 2025 г.
Коды 2FA приложения-аутентификатора основаны на времени и, следовательно, требуют, чтобы время на вашем телефоне было синхронизировано с официальным временем.
Вы можете отключить телефон от интернета, и пока его время остается правильным, он будет успешно генерировать правильные коды 2FA. Однако ручные настройки времени и автономные устройства со временем могут рассинхронизироваться.
Если время на вашем телефоне не синхронизировано или вы изменили часовые пояса, лучший способ исправить это — изменить настройки времени на телефоне с "Вручную" на "Автоматически". Если оно уже установлено на "Автоматически", выключите и снова включите его, чтобы повторно синхронизировать приложение.
На iPhone:
- 1
Перейдите в приложение Настройки.
- 2
Выберите Основные.
- 3
Выберите Дата и время.
- 4
Включите Устанавливать автоматически.
На Android:
- 1
Перейдите в приложение Настройки.
- 2
Выберите Общие.
- 3
Выберите Дата и время.
- 4
Включите Автоматическая дата и время.
Инструкции для Android могут немного отличаться в зависимости от производителя телефона.
В качестве альтернативы вы можете попробовать функцию синхронизации времени, если вы используете Google Authenticator для Android.