All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Примечание: двухфакторная аутентификация (2FA) для торговли несовместима при входе в систему с помощью ключа API и не будет эффективной функцией безопасности. Мы добавили поддержку 2FA для торговли, однако это будет работать только в том случае, если вы входите в систему с помощью имени пользователя и пароля.
Включение двухфакторной аутентификации (2FA) для торговли повышает безопасность учетной записи, требуя код 2FA при совершении любых сделок на вашем аккаунте Kraken. Это гарантирует, что балансы и позиции, которыми вы владеете, не могут быть изменены без доступа к 2FA для торговли.
Недостатком добавления этой функции безопасности является то, что она может замедлить вашу способность размещать/отменять сделки и несовместима с интерфейсом Kraken Terminal.
Ниже приведены примеры скриншотов того, что вы увидите при включенной 2FA для торговли.
Создание нового ордера:


Принимая решение о том, стоит ли настраивать 2FA для торговли на вашем аккаунте, подумайте, как часто вы совершаете сделки. Если вы используете свой аккаунт Kraken в основном для хранения активов или редко торгуете, мы рекомендуем использовать функцию 2FA для торговли.
Если вы часто торгуете, постоянное требование 2FA может создавать задержки в скорости создания или отмены ордеров. В этом случае мы рекомендуем использовать комбинацию других предлагаемых нами функций безопасности.
Если вы еще не настроили 2FA для входа в свою учетную запись, вам будет предложено сделать это сначала, прежде чем настраивать 2FA для торговли.
Нажмите на свое имя в правом верхнем углу страницы.
Нажмите Безопасность > Настройки 2FA.
Нажмите переключатель Вкл./Выкл. в разделе Торговля или Изменить метод и выберите метод 2FA, который вы хотите использовать.
Доступные методы:
Приложение-аутентификатор (умеренно безопасно)
Статический пароль
(наименее безопасный; не рекомендуется)
В настоящее время невозможно использовать аппаратный ключ безопасности для 2FA для торговли.
ВАЖНО: После включения 2FA для торговли вы также должны включить блокировку глобальных настроек (GSL) или 2FA для входа, чтобы она была эффективной. Включение 2FA для входа активирует Step-up 2FA на вашем аккаунте. Step-up 2FA — это дополнительный шаг, который требуется каждый раз, когда вы хотите добавить, изменить или удалить любые настройки 2FA на вашем аккаунте. Как только будет запрошено изменение вашей учетной записи Kraken, вам будет предложено снова подтвердить 2FA для входа с помощью 6-значного кода из вашего приложения-аутентификатора или с помощью вашего аппаратного ключа безопасности. Код должен быть введен правильно, прежде чем можно будет внести какие-либо изменения в настройки 2FA на вашем аккаунте. Если вы решите не использовать 2FA для входа, вы должны включить GSL. Без GSL 2FA для торговли может быть легко удалена или изменена любым, кто получит доступ к аккаунту.