All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Статусы запросов на вывод криптовалюты
Last updated: 6 июн. 2025 г.
Запросы на вывод криптовалют получают статус, указывающий на стадию обработки.
Эта статья относится к интерфейсу Kraken Classic. Каким интерфейсом Kraken я пользуюсь?
Ниже приведен список статусов для запросов на вывод и их значений:
Статус | Значение | Необходимые действия |
|---|---|---|
Инициировано | Запрос на вывод средств отправлен, и наша система проводит внутренние проверки. Занимает до 10 минут. | Нет. |
В ожидании | Внутренние проверки завершены, транзакция вывода средств отправлена в платежный шлюз для обработки. Занимает до 10 минут. | Нет. |
Идет отправка | Транзакция вывода средств была передана в соответствующую сеть цифровых активов и ожидает подтверждения в блокчейне. | Нет. |
Успешно | Получено подтверждение вывода средств в соответствующей сети цифровых активов. | Нет. |
Удерживается | Вывод средств был приостановлен и должен быть вручную проверен нашей службой поддержки. | Связаться со службой поддержки. |
Сбой | Не удалось вывести средства. | Чтобы узнать причину сбоя, нажмите на идентификатор вывода средств и проверьте поле «Ошибка». |
Обратите внимание: Чтобы запросить отмену вывода средств, нажмите на серый значок X рядом с выводом. Запрос на отмену вывода средств можно сделать только при статусах «Инициировано» и «В ожидании». Запрос на отмену при статусе «В ожидании» не гарантирует отмену вывода средств. |
|---|
Сколько времени занимает вывод криптовалюты?
Это зависит от вышеуказанных процессов на Kraken, а также от количества подтверждений в блокчейне, необходимых для места назначения, куда вы отправляете выведенные средства.