All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Kraken принимает пополнения от сторонних обработчиков платежей (TPPP), таких как Mercury, Relay и прочие подобные учреждения, при условии, что источник средств можно подтвердить.
Чтобы обеспечить соблюдение требований и защиту средств клиентов, пополнение должно быть явно отправлено со счета, оформленного на ваше имя.
Это означает, что в отношении нерегулярных пополнений или пополнений со стороны третьих лиц (брокерские компании, инвестиционные приложения и т. д.) могут быть приняты следующие меры:
Служба поддержки Kraken может запросить у TPPP чек и выписку по счету или официальное письмо с инструкциями по пополнению для подтверждения происхождения.
Пополнение может быть временно приостановлено, если наименование учреждения, отправляющего средства, не совпадает с вашим.
После проверки средства будут зачислены на ваш счет.
Пример принятого пополнения TPPP:
Переводы от финансово-технологических компаний или брокерских служб, которые могут подтвердить ваше право собственности на источник счета.
Непринимаемые пополнения:
Денежные переводы с других криптовалютных бирж или анонимных объединенных счетов.
Инструкции по пополнению счета в USD, EUR, GBP или AUD через PayPal см. здесь!
Выводы средств на счета TPPP (сторонние обработчики платежей, брокерские компании или любой счет, оформленный не на ваше имя) не поддерживаются.
Любые такие запросы на выводы будут отклонены, либо средства будут возвращены в ваш аккаунт Kraken.
| Тип транзакции | Разрешено? | Примечания |
|---|---|---|
| Пополнение со своего собственного банковского счета (не от TPPP) | ✅ | Только на ваше имя |
| Пополнение от TPPP | ✅ | Требуется подтверждение происхождения |
| Вывод на ваш банковский счет | ✅ | Только на ваше имя |
| Вывод на счет TPPP (например, PayPal, брокер) | ❌ | Не поддерживается |
Обратите внимание, что запрещается пополнение счета денежными средствами и криптовалютами из запрещенных регионов, таких как Афганистан, Беларусь, Крымский, Донецкий и Луганский регионы Украины, Куба, Демократическая Республика Конго, Иран, Ирак, Япония, Ливия, Северная Корея, Россия, Судан, Южный Судан и Сирия.