Невозможно вывести денежные средства

Last updated: 16 мар. 2026 г.
Ограничение вывода средств

Если вывод средств из вашего аккаунта заблокирован, может возникнуть ошибка «Недостаточный баланс для вывода средств», или на странице вывода средств может быть сказано, что ваши средства удержаны или вывод средств заблокирован.

Если вы не можете вывести средства (например, доллары США (USD), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), евро (EUR) или канадские доллары (CAD)), на это может быть несколько причин. Просмотрите список ниже, чтобы определить причину блокировки и найти решение.

Некоторые способы внесения денежных средств могут привести к временной блокировке вывода средств. Например, пополнения через ACH Plaid приведут к 7-дневному ограничению на вывод средств. Кроме того, существуют способы покупки, которые могут привести к 72-часовому ограничению на вывод средств. Ознакомьтесь с нашей статьей, в которой содержатся подробности о каждом временном ограничении на вывод средств.

Обратите внимание: В течение этих периодов ограничения ваши средства доступны для торговли.
Решение: дождитесь истечения срока ограничения на вывод средств. Служба поддержки Kraken не может обойти временное ограничение на вывод средств.

Если вы внесете любые изменения в свой пароль, вывод средств на новые адреса будет ограничен в течение 24 часов в целях безопасности. Это не коснется адресов, уже добавленных в аккаунт.

Есть ли у вас открытые или отложенные ордера? Средства, которые используются в открытых или отложенных ордерах, не подлежат выводу.

Решение: отмените открытые ордера.

У вас есть доступная валюта в аккаунте Kraken? Вы можете видеть общую сумму, хранящуюся в аккаунте, но у вас также может быть выбрана опция, при которой ваш аккаунт показывает общую сумму всех ваших валют, отображаемую в определенной валюте, хотя все ваши валюты обрабатываются отдельно. Например, если в вашем аккаунте находятся и фунты стерлингов (GBP), и евро (EUR), вы не можете вывести общую сумму за один раз в долларах США (USD).

Решение: обменяйте средства на валюту, которую хотите вывести.

У вас есть открытые спотовые маржинальные позиции? Открытые спотовые маржинальные позиции требуют залога, который нельзя вывести, пока позиции открыты.

Решение: закройте открытые спотовые маржинальные позиции.

У вас есть какие-либо активы в стейкинге или активы, распределенные в рамках программ вознаграждений за стейкинг и регистрацию, в Kraken Pro? Эти активы должны быть выведены из стейкинга, прежде чем их можно будет вывести.

Вы можете вывести из стейкинга или отменить распределение своих средств для заработка здесь.

У вас есть отрицательный баланс в какой-либо валюте? Это не позволит вам выводить средства из аккаунта.

Решение: пополните счет в валюте с отрицательным балансом или обменяйте другие валюты для компенсации отрицательного баланса.

Your connected bank account does not support Instant Transfer (RTP), Kraken cannot enable this feature.

Solution: Use ACH as an alternative for unsupported accounts. See ACH withdrawals for more details.

Нужна дополнительная помощь?