Инструкции к фотографиям для подтверждения личности

Последнее обновление: 5 декабря 2025 г.
Блокировка глобальных настроек

Если у вас возникли проблемы с редактированием или добавлением адреса, или загрузкой документов в ваш аккаунт, попробуйте отключить GSL (Global Settings Lock) и повторите попытку.

Требования к удостоверению личности Это должно быть то же удостоверение личности, которое вы использовали для верификации до Стандартного уровня (https://support.kraken.com/hc/articles/360000672203-Required-documents-for-Tier-3-verification). Сведения в удостоверении личности на фотографии должны быть читаемыми. Настройте фокус и сделайте четкий снимок.

  1. 1

    Требования к удостоверению личности. Удостоверение личности, которое вы держите, должно быть тем же, что использовалось для верификации. Данные на удостоверении личности на фотографии должны быть читаемыми. Они не должны быть размытыми или не в фокусе.

  2. 2

    Требования к записке

    Рукописная записка должна содержать "kraken.com" и включать:

    - текущую дату

    - вашу подпись

    Будьте внимательны при написании рукописной записки! Если хотя бы одно слово в записке будет отличаться, IDCP может быть не принята.

    Имейте в виду, что в некоторых ситуациях мы можем попросить вас написать что-то другое в рукописной записке. Внимательно следуйте инструкциям, предоставленным вам в вашем запросе.

    Что нужно делать

    Что не нужно делать

    ✓ Напишите записку от руки.

    ✘ Не печатайте записку.

    ✓ Напишите записку точно по инструкции.*

    ✘ Не меняйте формулировку или смысл записки.

    ✓ Используйте лист бумаги размером примерно в 1/4 стандартного листа.

    ✘ Не используйте целый лист бумаги. Слишком большая часть вашего тела не должна быть скрыта за запиской.

    *Мы принимаем переводы записки на другие языки, если они сохраняют тот же смысл.

  3. 3

    Требования к фотографии

    Как расположить удостоверение личности и записку:

    Используйте высококачественную фотографию и убедитесь, что текст и цифры на удостоверении личности читаемы. Ваше лицо и руки также должны быть полностью видны.

    Вы должны держать удостоверение личности в руках; ваши руки должны быть видны на изображении. Не надевайте солнцезащитные очки или что-либо, что закрывает черты вашего лица.

    Не закрывайте части удостоверения личности, сообщения или вашего лица.

    Что нужно делать

    Что не нужно делать

    ✓ Держите удостоверение личности и записку в руке (руках).

    ✘ Не позволяйте кому-либо другому держать записку. ✘ Не приклеивайте удостоверение личности к записке.

    ✓ Удостоверение личности и записка должны быть четко видны.

    ✘ Не закрывайте пальцами никакие детали на удостоверении личности или записке.

    ✓ Ваше лицо, верхняя часть тела, руки и кисти должны быть видны.

    ✘ Не показывайте только голову, выглядывающую из-за записки. ✘ Не носите солнцезащитные очки, шляпу или что-либо, что закрывает ваше лицо.

    ✓ Делайте фото днем при хорошем освещении.

    ✘ Не делайте фото в темноте. Использование только внутреннего освещения затрудняет съемку деталей камерой.

    ✓ Попросите друга или члена семьи сделать фото.

Инструкции по загрузке

укажите текущую дату;

Нужна дополнительная помощь?