All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Могу ли я изменить свое имя пользователя?
Последнее обновление: 31 марта 2025 г.
На данный момент изменение имя пользователя учетной записи Kraken невозможно.
Если вы хотите изменить имя пользователя, так как считаете его недостаточно безопасным (возможно, его слишком легко угадать или вы случайно сделали его публичным), мы рекомендуем создать новый аккаунт с другим именем пользователя.
Если вы решили создать новый аккаунт, вы можете верифицировать его, используя те же данные и документы, что и в первоначальной учетной записи, учитывая, что они все еще действительны.
Обратите внимание: после создания нового аккаунта с другим именем пользователя вы не сможете перевести на него активы со своего старого аккаунта.