Как следить за Kraken в социальных сетях

Последнее обновление: 17 февр. 2026 г.

Для обеспечения вашей безопасности в социальных сетях:

При обработке запросов в службу поддержки мы можем запросить номер вашего тикета или Public Account ID для подтверждения вашей личности и оказания помощи, если ваш вопрос не является общим. Мы готовы отвечать на общие вопросы и передавать тикеты на рассмотрение. При использовании социальных сетей, пожалуйста, остерегайтесь фишинговых мошенничеств.

Обратите внимание:

Ниже представлены наши официальные аккаунты в социальных сетях:

X

Поддержка

Для связи со службой поддержки Kraken Support или Krak Support в X и получения помощи по основным вопросам учетной записи.

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион	Свяжитесь с нами
Kraken Support	@krakensupport	Глобальный	Отправить личное сообщение
Krak Support	@kraksupport	Глобальный	Отправить личное сообщение

Маркетинг и сообщество

Для отслеживания обновлений продуктов Kraken, листингов активов или новостей компании, а также для взаимодействия с сообществом Kraken в X.

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион
Kraken	@krakenfx	Глобальный
Kraken France	@krakenfx_FR	Франция
Kraken Poland	@krakenfx_PL	Польша
Kraken UK	@krakenfx_UK	Великобритания
Kraken (китайский)	@KrakenFX_ZH	Китай
Kraken Pro	@krakenpro	Глобальный
Kraken Deutschland	@krakenfx_de	Германия
Kraken Desktop	@krakendesktop	Глобальный
Kraken Listings	@krakenlistings	Глобальный

Персонал

Если вы пытаетесь проверить легитимность профиля, который не указан ниже, пожалуйста, отправьте личное сообщение @krakensupport.

Имя	Должность	Имя пользователя
Jesse Powell	Соучредитель	@jespow
Arjun Sethi	Со-генеральный директор	@arjunsethi
David Ripley	Со-генеральный директор	@DavidLRipley
Mayur Gupta	Директор по маркетингу	@mayurgupta77
Nick Percoco	Директор по безопасности	@c7five
Matt Howells Barby	Вице-президент по развитию	@matthewbarby

Поддержка

Для связи с командой поддержки Kraken на Reddit и получения помощи по основным вопросам или проблемам с аккаунтом.

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион	Свяжитесь с нами
Kraken Support (аккаунт)	u/krakensupport	Глобальный	Отправить личное сообщение
Kraken Support (сабреддит)	r/krakensupport	Глобальный	Отправить личное сообщение Modmail Создать публичный пост

Маркетинг и сообщество

Для отслеживания обновлений продуктов Kraken, листингов активов или новостей компании, а также для взаимодействия с сообществом Kraken на Reddit.

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион
Kraken Exchange (аккаунт)	u/krakenexchange	Глобальный
Kraken Exchange (сабреддит)	r/kraken	Глобальный

Персонал

Если вы пытаетесь проверить легитимность профиля, который не указан ниже, отправьте личное сообщение u/KrakenSupport.

Имя	Должность	Имя пользователя
Jesse Powell	Соучредитель	u/jespow
Nick Percoco	Директор по безопасности	u/c7five

Поддержка

Для связи со службой поддержки Kraken в Telegram и получения помощи по основным вопросам или проблемам с аккаунтом.

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион
Kraken Support	@krakensupport	Глобальный
Китайская служба поддержки Kraken	@krakensupportZH_bot	Китай

Каналы

Для отслеживания обновлений продуктов Kraken, листингов активов или новостей компании в Telegram.

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион
Анонсы Kraken	@kraken_announcements	Глобальный
Анонсы Kraken Pro	@krakenproannouncements	Глобальный

Группы

Для общения с сообществом Kraken в Telegram.

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион
Kraken Exchange	@kraken_exchange_official	Глобальный
Kraken官方中文群	@kraken_chinese	Китай

Боты

Представленные ниже боты выполняют автоматические задачи в наших каналах анонсов и группах. Их нельзя использовать для связи с командой Kraken.

Имя бота	Имя пользователя бота
Kraken Mod Bot	@krakenautomod_bot
Kraken Announcement Bot	@kraken_announcementbot
Mod Bot	@kxmod_bot
Announcement Bot	@kxannouncement_bot
Helper Bot	@kxchat_bot
Krak Bot	@krakadmin_bot

Discord

Аккаунты

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион
Kraken Support	@krakensupport	Глобальный

Серверы

Имя сервера	Ссылка на сервер	Регион
Kraken Exchange	Присоединиться здесь	Глобальный

Facebook

Страницы

Название страницы	Регион
Kraken Digital Asset Exchange	Применяются географические ограничения в некоторых юрисдикциях
Kraken UK	UK
Kraken Brasil	Brazil
Kraken Deutschland	Germany
Krak	Глобальный
Krak UK	UK

Instagram

Аккаунты

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион
Kraken	@krakenfx	Регион
krakenfxuk	@krakenfxuk	UK
Kraken Германия	@krakenfxde	Германия
Kraken Франция	@krakenfx_fr	Франция
Kraken Бразилия	@krakenfx_br	Бразилия
Kraken Аргентина	@krakenfx_ar	Аргентина
Krak		Глобальный
Krak Великобритания	@krakappuk	Великобритания

Youtube

Каналы

Название канала	Имя пользователя	Регион
Kraken Криптобиржа	@krakencryptoexchange	Глобальный

TikTok

Аккаунты

Отображаемое имя	Имя пользователя	Регион
Kraken	@krakenfx	Глобальный
Kraken Великобритания	@krakenfxuk	Великобритания
Krak	@krakapp	Великобритания
Inky	@useinky	Глобальный