All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Как следить за Кракен в соцсетях?
Последнее обновление: 28 апреля 2026 г.
Для обеспечения вашей безопасности в социальных сетях:
При рассмотрении запросов в службу поддержки мы можем запросить номер вашего тикета или публичный ID аккаунта для подтверждения вашей личности и оказания помощи, если только ваш вопрос не является общим. Мы готовы отвечать на общие вопросы и передавать тикеты дальше. При использовании социальных сетей, пожалуйста, остерегайтесь фишинговых мошенничеств.
Ниже представлены наши официальные аккаунты в социальных сетях:
X
Для связи со службой поддержки Kraken Support или Krak Support в X и получения помощи по базовым вопросам аккаунта.
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион | Свяжитесь с нами |
|---|---|---|---|
Kraken Support | Глобальный | ||
Krak Support | Глобальный |
Для отслеживания обновлений продуктов Kraken, листингов активов или новостей компании, а также для общения с сообществом Kraken в X.
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
Kraken | Глобальный | |
Kraken Франция | Франция | |
Kraken Польша | Польша | |
Kraken Великобритания | Великобритания | |
Kraken Китай | Китай | |
Kraken Pro | Глобальный | |
Kraken Германия | Германия | |
Kraken Desktop | Глобальный | |
Kraken Listings | Глобальный |
Если вы пытаетесь проверить подлинность профиля, который не указан ниже, пожалуйста, отправьте личное сообщение на @krakensupport.
Имя | Должность | Имя пользователя |
|---|---|---|
Jesse Powell | Соучредитель | |
Arjun Sethi | Содиректор | |
| Содиректор | |
| Директор по маркетингу | |
| Директор по безопасности | |
| Вице-президент по развитию | |
Jeffrey Ding | Партнерская программа |
Для связи с командой поддержки Kraken на Reddit и получения помощи с основными проблемами или вопросами по учетной записи.
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион | Свяжитесь с нами |
|---|---|---|---|
Поддержка Kraken (аккаунт) | Глобальный | ||
Поддержка Kraken (сабреддит) | Глобальный | Отправить личное сообщение модераторам |
Для отслеживания обновлений продуктов Kraken, листингов активов или новостей компании, а также для общения с сообществом Kraken на Reddit.
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
Kraken Exchange (аккаунт) | Глобальный | |
Kraken Exchange (сабреддит) | Глобальный |
Если вы пытаетесь проверить подлинность профиля, который не указан ниже, пожалуйста, напишите в личные сообщения u/KrakenSupport.
Telegram
Для связи с командой поддержки Kraken в Telegram и получения помощи по основным вопросам или проблемам с аккаунтом.
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
Kraken Support | Глобальный | |
Kraken中文客服 | Китай |
Для отслеживания обновлений продуктов Kraken, листингов активов или новостей компании в Telegram.
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
Объявления Kraken | Глобальный | |
Объявления Kraken Pro | Глобальный | |
Kraken Ukraine | Украина |
Для взаимодействия с сообществом Kraken в Telegram.
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
Биржа Kraken | Глобальный | |
Kraken官方中文群 | Китай | |
Kraken Ukraine | Украина |
Боты ниже выполняют автоматические задачи в наших каналах объявлений и группах. Их нельзя использовать для связи с командой Kraken.
Имя бота | Имя пользователя бота |
|---|---|
Kraken Mod Bot | |
Kraken Announcement Bot | |
Mod Bot | |
Announcement Bot | |
Helper Bot | |
Krak Bot |
Discord
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
Kraken Support | Глобальный |
Имя сервера | Ссылка на сервер | Регион |
|---|---|---|
Kraken Exchange | Глобальный |
Название страницы | Регион |
|---|---|
В некоторых юрисдикциях применяются географические ограничения | |
UK | |
Бразилия | |
Германия | |
Глобальный | |
UK |
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
Kraken | Регион | |
krakenfxuk | Великобритания | |
Kraken Германия | Германия | |
Kraken Франция | Франция | |
Kraken Бразилия | Бразилия | |
Kraken Аргентина | Аргентина | |
Krak | Глобальный | |
Krak Великобритания | Великобритания | |
Kraken Украина | Украина |
Youtube
Название канала | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
Kraken Crypto Exchange | Глобальный |
TikTok
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
Kraken | Глобальный | |
Kraken UK | Великобритания | |
Krak | Великобритания | |
Kraken Ukraine | Украина |
Snapchat
Отображаемое имя | Имя пользователя | Регион |
|---|---|---|
krakenfx | Глобальный |