All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Как настроить PGP/GPG-шифрование для моей электронной почты?
Последнее обновление: 25 мар. 2026 г.
Перед настройкой PGP-шифрования мы рекомендуем ознакомиться с нашим кратким объяснением этой темы. Обратите внимание, что это необязательная функция безопасности. Вы сможете получать наши электронные письма без включенного PGP, и эти письма будут получены с использованием стандартных методов безопасности, таких как TLS.
Для начала настройки PGP вам потребуется программное обеспечение, которое может создать ваш приватный и публичный ключ, чтобы вы могли:
- •
Шифровать электронные письма, которые вы отправляете.
- •
Расшифровывать электронные письма, которые вам отправляют.
Мы рекомендуем вам ознакомиться со списком программного обеспечения OpenPGP, чтобы найти наиболее подходящий вариант для вас.
Наиболее популярные методы:
- •
Protonmail, поставщик услуг электронной почты со встроенной криптографией в браузере (расширения не требуются).
- •
Расширение FlowCrypt для браузера для Gmail, совместимое с браузерами Chrome, Firefox и Brave.
- •
Программное обеспечение Mozilla Thunderbird, совместимое с операционными системами Windows, Mac и Linux.
После того как вы создали свой приватный и публичный ключ, вы сможете получать зашифрованные электронные письма от Kraken, предоставив нам свой публичный ключ через настройки учетной записи. Чтобы найти свой публичный ключ, ознакомьтесь с документацией, предоставленной вашим программным обеспечением PGP; каждый поставщик программного обеспечения хранит публичные ключи по-разному.
Примечание: вы никогда не должны делиться своим приватным ключом ни с кем. Kraken никогда не запросит ваши приватные ключи.
- 1
Войдите в свою учетную запись Kraken.
- 2
Перейдите к своему имени в правом верхнем углу, выберите Настройки
- 3
Нажмите на вкладку Безопасность, затем прокрутите вниз, пока не увидите раздел Дополнительные настройки с Шифрованием электронной почты. Включите эту опцию.
- 4
Вставьте свой публичный ключ в поле PGP-ключ, затем нажмите Изменить шифрование электронной почты.
- 5
Вот и все! Теперь мы будем отправлять вам все автоматические уведомления об учетной записи, зашифрованные вашим публичным ключом, с адреса [email protected].Примечание: Объявления компании и маркетинговые электронные письма от Kraken никогда не будут зашифрованы, но всегда подписываются нашим публичным ключом. Если вы хотите, чтобы ответы от нашей службы поддержки были зашифрованы, пожалуйста, следуйте этим инструкциям.
Электронные письма, отправленные с адресов [email protected] и [email protected], всегда подписываются публичным ключом Kraken. В зависимости от используемого вами программного обеспечения это может отображаться в виде прикрепленного файла .asc или в виде всплывающего окна или предупреждающего сообщения с вопросом, доверяете ли вы отправителю или публичному ключу, прикрепленному к электронному письму.
Обычно ваше почтовое программное обеспечение само открывает этот файл и просит вас проверить PGP-отпечаток, который является сокращенной версией публичного ключа.
Для вышеупомянутых адресов электронной почты PGP-отпечаток Kraken:3EEA 4D83 582E DB05 A704 81B4 A380 42F6 07D6 23DATo verify the .asc file in an email, manually open the file with a text editor and compare it with the публичным ключом, найденным здесь, скопировав содержимое файла .asc и найдя это содержимое на этой веб-странице.
После того как вы убедитесь, что отпечаток или публичный ключ совпадают с нашими, обязательно укажите в своем почтовом программном обеспечении, что вы доверяете отправителю.
Хотя теперь вы знаете, что электронное письмо было подписано Kraken, к сожалению, любой, кто перехватил это сообщение до того, как оно попало в ваш почтовый ящик, теперь может использовать публичный ключ Kraken так же, как и вы, для чтения его содержимого. Чтобы убедиться, что содержимое предназначено только для ваших глаз, вы захотите, чтобы Kraken отправил вам все сообщение; зашифрованное вашим публичным ключом.
Поскольку вы уже предоставили нам свой публичный ключ на предыдущем шаге, все автоматические уведомления о вашей учетной записи будут отправляться вам в зашифрованном виде. Объявления компании и маркетинговые электронные письма не будут зашифрованы, так как их можно легко проверить несколькими способами.
Проверка того, что Kraken зашифровал электронное письмо с помощью приватного ключа Kraken и вашего публичного ключа.
Автоматические уведомления об учетной записи будут отправляться вам полностью зашифрованными, если вы предоставили свой публичный ключ через настройки учетной записи. Помимо этих уведомлений, мы также предлагаем возможность общаться с нашей службой поддержки в режиме сквозного шифрования. Разница между подписанным электронным письмом и полностью зашифрованным электронным письмом заключается в том, что только владелец вашего приватного ключа сможет расшифровать электронные письма, которые были зашифрованы вашим публичным ключом. Наши подписанные электронные письма, с другой стороны, были зашифрованы Kraken с использованием нашего приватного ключа, и ваше программное обеспечение смогло расшифровать их с помощью нашего публичного ключа, ключа, который любой может получить с нашего веб-сайта.
Как правило, владельцем вашего приватного ключа будет программное обеспечение, которое вы выбрали для PGP-шифрования, поэтому крайне важно максимально обезопасить это программное обеспечение и вашу учетную запись электронной почты. Вы даже можете экспортировать свой приватный ключ и безопасно хранить его в качестве резервной копии. Электронные письма все еще могут быть удалены из вашей учетной записи электронной почты в случае несанкционированного доступа, PGP-шифрование не защитит ваши электронные письма от этого сценария, поэтому перед настройкой PGP-ключей мы настоятельно рекомендуем сначала обезопасить вашу учетную запись электронной почты.
Наконец, чтобы проверить и убедиться, что электронное письмо от Kraken будет полностью зашифровано, выполните следующие действия:
- 1
Запросите свое имя пользователя, чтобы инициировать автоматическое электронное письмо от нас.
- 2
Перейдите в свою учетную запись электронной почты, используя программное обеспечение PGP для электронной почты, и убедитесь, что данные отправителя электронного письма отображаются как зашифрованные.
Для сравнения, Protonmail показывает это следующим образом:
- 3
Теперь вы готовы к работе!
- •
Файл signature.asc, который прикрепляется ко всем автоматическим электронным письмам, отправляемым с адресов [email protected] и [email protected], может быть использован для проверки того, действительно ли письмо было отправлено Kraken.
- •
Вам не нужно открывать его, так как это файл, предназначенный для расшифровки программным обеспечением PGP.
- •
Он содержит текстовый блок PGP, который генерируется с использованием как содержимого электронного письма, так и приватного PGP-ключа Kraken. Обычно поставщики электронной почты автоматически расшифровывают этот текст публичным ключом Kraken и показывают вам, подтвержден ли отправитель.
- •
Для получения дополнительной информации по этой теме мы предлагаем вам ознакомиться с нашей статьей о том, что такое PGP.Примечание: вы никогда не должны делиться своим приватным ключом ни с кем. Kraken никогда не запросит ваши приватные ключи.