All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Вам не следует участвовать в первичном размещении монет (ICO) или продаже токенов непосредственно со своего аккаунта Kraken.
Причина в том, что Kraken Exchange не является сервисом кошельков, а в случае ICO / продажи токенов токены привязываются к адресу, с которого были отправлены средства.
Как и большинство бирж цифровых активов, Kraken использует комбинацию холодного и горячего хранения, поэтому ваш адрес отправки цифрового актива не будет совпадать с вашим адресом для пополнения.
Это означает, что если вы вносите средства на адрес ICO / продажи токенов, горячий кошелек Kraken будет отправителем, а не ваш личный адрес для пополнения Kraken. Таким образом, вы не будете иметь контроля над токенами, отправленными на этот адрес, и у нас не будет возможности узнать, что эти токены принадлежат вам.
Восстановление токенов из ICO / продажи токенов, которые были привязаны к адресам вывода Kraken, невозможно.
Наша платформа не поддерживает подавляющее большинство токенов.
Мы настоятельно рекомендуем вам участвовать в любом ICO / продаже токенов с кошелька, к которому вы контролируете приватные ключи.