All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Memo для депозитов Stacks (STX)
Последнее обновление: 31 мар. 2025 г.
Транзакции Coinbase с оплатой любому пользователю не поддерживаются на Kraken.
При создании адреса для депозита Stacks (STX) в вашем аккаунте Kraken также генерируется уникальный Memo. Этот Memo является дополнительной информацией, которую необходимо указывать при отправке транзакции STX.
На Kraken Memo используется для определения того, к какому аккаунту должна быть отнесена и зачислена данная транзакция. Это связано с тем, что все аккаунты Kraken используют единый адрес для депозита STX:
SP111MNWTSXGTD0ESMV59WX4KHQA93RTV9F82EK0K
Memo является числовым и должно быть включено во все депозиты STX на ваш аккаунт Kraken. STX имеет девяти- или десятизначный числовой Memo, например:
123456789 or 1234567890
Всегда убедитесь, что вы указали правильный Memo перед отправкой депозита STX. Отсутствие этой информации приведет к значительным задержкам в зачислении транзакции на ваш аккаунт и в некоторых случаях может сделать ее невозвратной.
Если вы забыли указать Memo, отправьте запрос в службу поддержки здесь.