Rambursări și anulări

Politica de rambursare și stornare este prezentată în timpul finalizării comenzii și trebuie acceptată înainte de a finaliza achiziția. Te rugăm să o analizezi cu atenție în momentul achiziției.

Odată ce o evaluare este achiziționată și contul de tranzacționare este creat, contul nu poate fi anulat și convertit înapoi într-o rambursare.

Depunerea unei cereri de stornare la emitentul cardului tău de credit, în loc să contactezi Asistența Kraken, poate duce la restricționarea contului tău de la achizițiile viitoare. Dacă ai o dispută, te rugăm să contactezi mai întâi Asistența Kraken pentru ca echipa să te poată ajuta.