Rambursări și anulări

Acest articol acoperă politica de rambursare și anulare pentru achizițiile de evaluare Kraken Prop.

Politica de rambursare și stornare este prezentată în timpul finalizării comenzii și trebuie acceptată înainte de a finaliza achiziția. Te rugăm să o analizezi cu atenție în momentul achiziției.

Odată ce o evaluare este achiziționată și contul de tranzacționare este creat, contul nu poate fi anulat și convertit înapoi într-o rambursare.

Depunerea unei cereri de stornare la emitentul cardului tău de credit, în loc să contactezi Asistența Kraken, poate duce la restricționarea contului tău de la achizițiile viitoare. Dacă ai o dispută, te rugăm să contactezi mai întâi Asistența Kraken pentru ca echipa să te poată ajuta.

Ai nevoie de mai mult ajutor?