All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la cont
Kraken acceptă ambele formate de adresă, standard și muxed, pentru depunerile de Pi (PI).
Dacă utilizați o adresă muxed, nu este necesar un Memo.
Adresa muxed conține deja informațiile necesare pentru a direcționa corect depunerea către contul dumneavoastră. Dacă utilizați o adresă standard, este necesar un Memo.
Adresele de depunere muxed Pi (PI) încep cu un M, în timp ce adresele standard încep cu un G.
Dacă nu utilizați o adresă muxed, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos:
Atunci când generați o adresă de depunere Pi (PI) pentru contul dumneavoastră Kraken, este creat și un Memo unic. Acest Memo este o informație suplimentară care trebuie inclusă la trimiterea depunerii dumneavoastră.
Pe Kraken, Memo-ul este utilizat pentru a determina în ce cont ar trebui creditată tranzacția. Acest lucru se datorează faptului că mai multe conturi pot partaja aceeași adresă de depunere de bază.
Memo-ul este un identificator numeric și poate varia în lungime în funcție de contul dumneavoastră.
Un exemplu de Memo este: 1234567890123456789
Asigurați-vă întotdeauna că includeți Memo-ul corect înainte de a trimite depunerea dumneavoastră PI. Detaliile Memo lipsă sau incorecte pot duce la întârzieri, iar în unele cazuri, fondurile ar putea să nu fie recuperabile.
Dacă ați uitat să includeți Memo-ul, vă rugăm să trimiteți un tichet de asistență.